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运营抖小店小店需要注意什么规则?

发布时间:2021-11-10 17:26:19

  大家好,易店无忧小编为大家带来了关于抖小店店铺规则的相关内容。现在随着互联网的快速发展,社会的不断进步,现在许多人都想要加入互联网行业,那么抖小店小店需要注意什么规则呢? 接下来易店无忧小编就为大家整理了一些关于抖小店店铺规则这方面的知识,供大家参考。

抖小店店铺规则

  1、发布抖小店商品规则

  抖小店小店发布的商品必须要符合平台要求,不能发布违规内容。比如,如易燃易爆、处方药等都是违禁物品,店主发布商品时一定要避免上架这些物品,以免造成违规。

  2、商家未能准时发货

  商家可设定用户在购买产品后的发货时间,商家必须在此承诺时间内完成发货,或者虚假发货、欺诈发货,顾客都有权要求退款,如不能达成退款处理,会被判定忽略发货时效,24小时判定一次,超过三次将会封店处理。

  3、商品抽查中出现的问题

  在抖小店小店平台上,将对抖小店中的产品进行抽样调查,工作人员将对商家的商品作为消费者进行身份购买。再将货物送交第三方机构检测,如发现商品有问题,平台将对商家的产品进行下架,还会对小商店的保证金进行扣除。如商家对此有意见,可要求平台复验,如复验合格则退还费用。

  4、差劲的售后服务

  在遇到顾客反馈的售后问题时,商家需要以平和的态度处理顾客的问题,如果商家不回复客户信息或不接客户电话拒收退货等情况,平台都会扣掉抖小店小店的保证金。如果一天内有3次以上未接通,则平台也会定时抽检,判定为违规。

  好啦,以上就是易店无忧小编为大家带来关于抖小店店铺规则的相关内容了。总的来说,相信大家阅读完以上文章后,对于抖小店店铺规则应该是有所了解了。关于其他更多的内容,欢迎前往易店无忧平台进行了解。希望这篇文章能对你带来帮助。