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如何获得自己的京店专属客服?

发布时间:2021-11-26 14:22:37

  在京店购物我们都可以咨询客服,那关于京店专属客服怎样才可以获得呢?其实只需要开通京店的plus会员就可以享受plus专属客服服务,可以更快地接入客服解决问题,接下来小编就给大家介绍一下该如何设置专属客服。

京店专属客服

  具体步骤如下:

  打开手机找到我们下载安装好的京店应用,进入后登陆我们的京店账号。

  点击下方的“我的”,进入个人中心。如果开通了plus会员,会在账号后方显示一个小的图标,我们点击进入。

  进入后,可以看到自己的plus会员信息。我们选择下方的“我的plus”选项进入。

  点击进入后,选择页面中的“在线客服”的选项。

  进入后,出现摇一摇的界面。我们摇动手机可以选择客服,最多可以选择3个专属客服。

  摇出客服后,如果喜欢该客服,点击“喜欢,加入我的专属队列”即可设置为自己的专属客服。

  设置完毕后,当与京店客服咨询问题时,则会接入到plus专属客服界面。可以更快地获得相关回复咨询。

  那接下来小编还给大家介绍一下京店plus除了有京店专属客服这项权益还有哪些权益?

  1、购物回馈京豆,消费多少元返还多少京豆,1个京店相当于1分钱。也就是说基本上相当于消费享受1%的折扣。

  2、自营免运费券,每月5张免运费劵,限京店自营商品。也就是说每个月可以买5次便宜货不另花邮费。

  3、畅读电子书,每年花10元可以在京店阅读20W本电子书中任选1000本不限次数阅读。也就是说京店的电子书基本上随便看。

  4、退换无忧,退换货上门取件不收费,邮寄费用报销。也就是售后环节不收钱。

  5、专属客服,在线客服优先解答,电话客服专线接听。也说就是说客服反应更快速,处理速度也更快。

  6、 专享商品:百万会员价优享商品。买一模一样的东西,让你分分钟比别人省出几十块,甚至,几百块!

  7、 会员福利:每月可领取100元全品类优惠券,只要不超过100元总额度,想领哪种,反正由你说了算。

  8、 尊享购物节:PLUS DAY每月尊享购物节。后面这两个是今年双11期间,最新推出的权益升级。领券和直降的组合,看起来也是能省下一笔。

  PS:其实还有第6项,就是京店PLUS会员专享的优惠商品。但是那些商品基本上没有什么实际的优惠,差不多可以忽略不计。

  好啦,关于如何获得京店专属客服的相关内容小编就介绍这里了哦,只需要购买一张京店plus会员卡,就可以享受非常多的权益,小编觉得还是非常不错的,感兴趣的宝贝们不妨试试吧。

以上内容是否解决了您的问题呢?