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淘店预售多久发货?不发货怎么办?

发布时间:2021-12-07 16:00:34

  随着淘店网的不断更新和完善,淘店网也推出了许多新模块,就如近些年淘店开启的预售模式,那么淘店预售一般多久才发货呢?不发货怎么办呢? 接下来易店无忧小编就为大家整理了一些关于预售款多久发货这方面的知识,供大家参考。

预售款多久发货

  一、淘店预售一般多久才发货?

  淘店预售有个特点,就是发货时间要比普通商品要久,不过很多商家都会在淘店详情页注明具体的发货时间,而这里的15天可能就是在买家付完全款后的发货时间。从买家付完全款的这天算起,到15天的时候大家就可以去淘店查询快递揽件情况,看看商家是否如期进行发货。

  二、淘店预售不发货怎么办?

  按照淘店官方规定,商家在约定时间内发货的,不属于延迟发货;而如果在超出预定时间发货则属于延迟发货。如果你购买的预售款在超出预定发货时间仍未发货,你可以发起“未按约定时间发货”的申请,在“申请售后”中选择“选择退款(无需退货)”,在退款原因中选择“未按约定时间发货”后提交申请。

  如果商家存在未按约定时间发货的情况被核实,商家需向买家支付该商品货款金额的30% 作为违约金,该违约金将以 猫店积分形式支付。这里小编建议大家,购买了预售款之后一定要时刻关注该预售款的动向,千万不要以为购买了预售款商家就一定会把货给你发过去,大家要留个心眼。

  目前淘店有许多商家都有预售商品,买家只需付一部分定金,等发货时在补全金额就可以了,如果不发货可以根据以上方法来解决。关于其他更多的内容,欢迎前往易店无忧平台进行了解。希望这篇文章能对你带来帮助。

以上内容是否解决了您的问题呢?