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投诉淘店店铺步骤是怎样的?

发布时间:2021-12-17 14:46:26

  随着电商行业的发展,电商购物平台也变得非常的热门,其中淘店是我们消费者基本上是人手必备的一款购物软件了吧,很多用户都会在淘店上购买商品,但是有的时候一些店铺会给我们消费者带来不好的购物体验,这个时候我们可以选择投诉淘店店铺,具体的投诉方法就和小编一起来了解一下吧。

投诉淘店店铺步骤

  一、首先我们要在手机中找到淘店应用,打开手机中的淘店。接下来才能在淘店应用中操作下一步。

  二、打开淘店应用以后,我们登录自己的淘店账号。登录以后才能查看我们的订单信息以及交易过的店铺信息。

  三、登录淘店账号以后,在主页中点击右下角【我的淘店】,接下来才能够进去查询我们的淘店的各项信息。

  四、在【我的淘店】页面中找到【我的订单】,然后点击【查看全部订单】,这样就能够查看我们所有的订单信息。

  五、确定要投诉的店铺是哪一家,就点击在这家店铺中所交易的订单。

  六、点击进入具体的订单以后,我们下拉页面可以到此订单的详情,包括收货地址、订单编号等等。我们在【订单信息】中找到【投诉商家】选项。

  七、点击【投诉商家】以后,我们可以投诉发货问题、承诺未履行、骚扰他人、卖家拒绝使用支付宝、淘店运费险问题五大类,消费者选择适合自己的问题投诉就可以了。

  综上所述,在网购过程中如果我们遇到一些购物上面的不公平待遇是可以采取一定的投诉途径来维护我们个人的权益的,具体的投诉步骤小编在上面也给大家详细地介绍了一下,有需要的可以参考一下具体的流程哦,那又到了说再见的时候我们下期再见吧!

以上内容是否解决了您的问题呢?