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当前位置: 常见问题

如何申请发货的物品退款?

发布时间:2021-12-28 11:27:31

  在网上购买的商品已经发货了,但是现在自己又不想要了,那么已经发货的物品能申请退款吗?如何退?在这个时候这些问题也是我们需要先了解一下的,如果您也想要了解这方面的问题,请跟着易店无忧小编在下面的文章来了解一下吧。

发货申请退款

  已经发货的物品能申请退款吗?

  可以等收到货后在进行退货。

  《淘店网七天无理由退货规范》规定:

  第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。

  第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘店网卖家发出退货申请(自物流显示签收商品的次日零时起计算,满168小时为七天)。

  第三条 买家退回的商品应当完好。

  第四条 淘店网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于淘店网要求的七天无理由退货要求。

  已经发货的物品如何退?

  如果卖家发货了,已经邮寄到快递处了,快递处已经开始邮寄了,这时候你想退款就会麻烦一些。

  退款的操作方法是,我们接到了快递时候,选择拒收,然后在回到步骤5中,选择第二个选项“我要退货退款”即可。这样一来你就可以退款了。

  已经发货的物品能申请退款吗?如何退?易店无忧小编针对这些问题在以上的文章中已经为大家做了一些介绍,既然这样的问题在我们进行网络购物之后是时有发生的,那么提前了解一下这个问题,其实对于自己也是有帮助的。