十一年深耕  /  汇聚百万网店资源

　　虽然说现在的淘宝购物平台入驻门槛也是比较高的，针对店铺商品的质量问题也能够严格的把控，但是也会遇到购物不满意的情况产生，在这时就需要进行维权了，维权就需要去淘宝申请售后，如果您对于这方面的知识了解的并不是很多，请跟着易店无忧小编一起来看一下，淘宝申请售后在哪?买家如何正确处理售后问题?

　　淘宝申请售后在哪?

　　1、打开淘宝网服务中心首页。

　　2、选择人工服务的可直接与阿里小蜜进行沟通，选择自助服务跳至第三步

　　3、选择【退款&售后】下的任意你需要选择的项目(比如我是换修问题，则选择退换修)

　　买家如何正确处理售后问题?

　　若交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后，可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ，找到对应的订单，点击【申请售后】：

　　请选择您要申请的服务类型：我要退款、我要退货。

　　以【我要退货】为例：申请服务类型选择【我要退货】后，按照页面提示完整填写相关内容，其中*号为必填项，填写完后点击【提交申请】即可。

　　注意：1、若交易成功超过了15天，此时订单已经过了维权处理期，无法发起退款申请，建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致，建议您提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

　　2、若申请售后卖家一直未操作处理，超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请，您可以申请淘宝客服介入处理。

　　3、售后入口只能使用一次，一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请，建议您主动联系商家处理，如无法协商一致，建议您提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

　　未收到货

　　亲，若您未收到货物，请按照以下步骤操作：

　　1.、如货物还在派送中，建议您联系卖家帮助催促物流派送，同时关注交易超时;

　　2、如货物显示已签收，但实际未收到，建议您先联系卖家，让卖家帮助与物流公司核实货物情况，同时关注交易超时。

　　若无法与卖家协商一致：

　　1、订单在未“确认收货”前，您可以及时【申请退款】，选择“仅退款”。

　　2.、订单如已显示“交易成功”，您可在交易成功的0—15天内【申请售后】，选择 “仅退款”。

　　3.、“交易成功”的15天后，页面上申请售后的入口已经关闭，建议您联系阿里顾问处理。

　　亲，在您申请了退款之后，如卖家同意或者无响应，钱款会直接退回您购买的支付宝中。如卖家拒绝后，您可以申请淘宝客服介入处理哦。

　　有关于淘宝申请售后的问题在以上文章中易店无忧小编已经为大家做了一些介绍，对于一些经常在淘宝上面购物的朋友了解一下，申请售后的问题也是应该的，这样才能够让我们能够在淘宝上面很好的维权。