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淘店订单申请退款流程步骤是怎么样的?

发布时间:2022-01-18 15:07:12

  大家好,易店无忧小编为大家带来了关于淘店退款的相关内容。现在随着互联网的快速发展,越来越多的人都开始在网上购物,那么淘店如何退款?接下来易店无忧小编就为大家整理了一些关于这方面的知识,供大家参考。

淘店订单退款流程

  1、打开淘店APP点击"我的"。

  2、进入订单页面,找到要退款的订单,点击"退款"。

  3、选择退款类型,填写相关信息,等待买家进行处理。买家点击退款按钮后,根据自己情况选择"我要退款(不需要退货)"或者"我要退货退款"。接着还要填写自己的相关信息,最后就是等待卖家处理了。当然进入这一步并意味着你已经离成功不远了,此刻你还需要关注一下自己的退货订单,同时看看退款是不是已经到账。

  最多能退多少?

  如果一个订单里边包含了多个交易在里边,买家最多能退回的金额就是商品的原价。如果退款的商品是订单里边最后的一款商品,那么最多能退回的金额是这么算的如最多可申请的退款金额=商品可退金额+订单邮费;(即:邮费的退款金额体现在买家最后一个申请退款的商品中)。

  满就减订单退款基本规则:

  先了解实付货款是不包含邮费在里边的。

  1、只有“满就减”,则“实付货款=商品总价格-满就减金额”,

  例1:如A商品30元,B商品50元,C商品100元,满150减20元;则此笔“实付货款=30+50+100-20=160元”。

  2、先有“限时折扣”,又有“满就减”;则“实付货款=限时折扣后商品总价格-满就减金额”。

  例2:如A商品30元,限时折扣后15元;B商品50元,限时折扣后45元;C商品100元,无限时折扣;另外有满150减20元活动;则此笔“实付货款=15+45+100-20=140元”。

  按照实付货款“例1”商品金额以下是每个子订单的最大可退金额的计算。如果是按照子订单单价分摊来算(邮寄费不参与分摊),只是加到最后一笔退款订单上,并且按照返点比例为0.5%计算。

  一般买家在货物未发货的情况下申请退款,款项是很容易被退回的,如果是签收货物之后,申请退款,需要把商品及商品附件完整归还之后,卖家才会同意退款。

  好啦,以上就是易店无忧小编为大家带来关于淘店退款的相关内容了。总的来说,相信大家阅读完以上文章后,对于应该是有所了解了。关于淘店退款其他更多的内容,欢迎前往易店无忧平台进行了解。希望这篇文章能对你带来帮助。

以上内容是否解决了您的问题呢?