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淘店家居退货运费怎么算?

发布时间:2022-02-12 16:05:52

  大家好,是不是有些小伙伴们在淘店上面购买了衣服之后,由于当时没有看清楚或者拿出的情况就直接把吊牌剪掉了,之后想要退货,如果出现这样的情况退货运费怎么算?接下来易店无忧小编为大家带来了关于淘店运费险怎么退运费的相关内容,供大家参考。

淘店怎么退运费

  淘店退货如果是卖家发的东西质量存在问题、或者是发错货了,由卖家承担运费;如果是收到了不喜欢又不想要了、尺码不合身之类的原因,运费应该由买家自己负责。

  淘店网络交易需要双方的沟通和理解,卖家发货的费用是需要支付给快递公司,并不是卖家赚取的,希望买家能多体谅下卖家。同样的,如果是卖家责任导致买家需要退货的,则卖家主动支付运费,不要找各种理由推脱。邮费问题,需要交易双方友好协商,若无法达成一致,可以申请淘店客服介入协调。

  若卖家收到退货后仍未确认退款协议,应及时积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”,待淘店客服帮助介入处理。

  如交易已经成功,可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘店客服会帮助处理。

  但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要承担自己相应的风险和责任。

  好啦,以上就是易店无忧小编为大家带来关于淘店家居退货运费怎么算的相关内容,希望这篇文章能对你带来帮助。这里小编提醒大家衣服质量出现了问题之后要在规定时间内退还,不要把吊牌剪掉或者把衣服清洗一遍,买家最好是在收到商品的第一时间认真检查衣服是否有质量问题。