十二年深耕  /  汇聚百万网店资源

　　随着拼多多的发展知名度越来越高，入驻该平台的商家也不断增加，商家想要入驻拼多多不难，但在众多同行商家中脱颖而出就没有那么简单。拼多多商家需要怎么做好店铺的运营?

　　如何做好拼多多店铺运营?

　　一、要做好店铺人群定位

　　现在做电商，粉丝营销是重点之一，要想吸引更多粉丝，就要做好人群定位。例如产品面向大学生，那么就要知道他们常用哪些平台，然后到这些平台宣传。

　　二、利用活动为店铺引流

　　开店初期店铺流量都是会比较少的，拼多多运营就要考虑做推广了。因为商品缺少销量和评价，不适宜用直通车推广，而活动对于新店引流是必不可少的。

　　三、要懂得维护商品评价

　　拼多多商品评价是会影响买家的购买意愿的，所以就要懂得去维护好商品评价，特别是在活动之后。例如在老顾客购买时，让他们尽可能多的写好评，并附上买家秀。

　　四、要保证商品质量及发货效率

　　商品的质量是店铺长久生存下去的根本，一定要认真检查商品的质量。避免一点小问题为店铺带来更多的售后问题。还需要监督好发货速度及物流更新情况，必要时及时更换物流公司。

　　五、督促客服做好售后工作

　　这是买家购物的最后一步，售后服务做得好，能为店铺带来更多回头客，做得差就会导致店铺流量下滑严重。这里最主要抓好客服的回复，要及时解决买家的问题;遇到差评也要第一时间处理。

　　方法有哪些?

　　1、提高流量的转化率

　　可以设置店铺拼单返现、多件优惠和有门槛优惠券等优惠活动来吸引消费者，也可以通过做好商品详情来把流量转化为真实的买家，还可以做一些关联推荐，留住消费者。

　　2、提升店铺的排名

　　要想提升店铺排名，除了提高店铺转化率外，在客服回复方面，客服回复率不得低于70%，建议设置自动回复。而订单量，店铺在最初阶段，可以通过引流的方式来提高。

　　3、积极参与平台活动

　　拼多多平台的一些秒杀、9.9特卖、领券中心等活动是可以免费参与的，只有一部分活动需要缴纳保证金，但是保证金后续可以退还。

　　拼多多商品评价是会影响买家的购买意愿的，所以就要懂得去维护好商品评价。