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猫店电器延保有必要吗?

发布时间:2022-09-05 15:07:03

  我们在猫店购买电器的时候都会看到保修服务卡,有些商品的保修时间比较短,所以猫店商家就会因此提供一个延保服务,那购买延保有没有必要呢?下面我们来了解一下吧。

猫店延保服务

  猫店延保服务值得买的?

  保修期延保是在原有基础上延长1年就是2年了,两年以内因为质量问题坏了可以找客服免费维修。是指厂商向用户卖出时承诺因质量问题需要维修,可提供免修和保养的时间。

  保修凭证上会明确顾客信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修和范围、维修记录等。保修分为有期限的和终身的两种,有保修期的产品主要是指电器产品、交通、机械设备等等。

  现在有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响,售后服务好的产品有联保,跨国还有全球的服务。所以,基本上这个服务是比较靠谱的,当然,也有部分的商家不守承诺,这种情况可以跟平台或者消协投诉。

  相关问题解答:

  1、上门承诺维修是多久?

  承诺在用户发起申请后的1天内联系用户确认上门时间,承诺在预约上门时间的当天24点前上门维修。

  2、电器延保服务时间?

  上门服务时间:周一至周日9:00至19:00,法定节假日除外。送修维修时间:以各维修网点工作时间为准(详情请至订单—维修记录—维修记录页面查看)。

  3、延保服务如何申请维修?

  目前延保服务只能在手机上进行申请。

  4、延保多久?

  延保服务开始时间自购买商品的全国联保结束的次日0点起算,分为1年、2年、3年(具体以选择购买年限为准)。

  5、都是会上门吗?

  不同品类系统自动匹配不同服务模式:

  模式一:上门维修,具体品类:洗衣机、热水器、厨房大电等无法搬运的类型。

  模式二:送修(用户自送电器至维修点,送修地址请至订单详情—维修记录—维修记录页面查看,这类都不算大件,所以,可以送到专门的维修点。

  综上所述,小编觉得猫店电器延保还是有一定必要的,所以大家如果有需要的话可以购买一个试试哦,但是如果是那种小电器的话,出故障的几率比较小的话就可以不用购买延保啦!

以上内容是否解决了您的问题呢?