default-adpull
网络店铺合法经营告诫书 为确保网络店铺的合法、规范转让与经营,我司温馨提示,请勿将您转让或购买的网络店铺用于实施违法、犯罪行为;网络非法外之地,店铺出让人、受让人、实际经营人均须对网络店铺进行合法合规经营和管理 查看
合法合规经营告客户书 部分客户在购买抖店网络店铺后,存在试图规避平台监管,从事违规经营活动的行为,如引导线下交易、发布违规内容、进行虚假宣传等,此类行为违反了国家相关法律法规,也损害了抖店平台的市场秩序 查看
  • 易店无忧股权代码(101311)

十二年深耕  /  汇聚百万网店资源

易店无忧助您解决各种网店问题

当前位置: 常见问题

淘店虚假交易被降权怎么办?是什么情况?

发布时间:2023-01-12 15:21:57

  淘店对虚假交易的行为是不会睁一只眼闭一只眼的,卖家如果被判定虚假交易,情节轻者首次会被警告,如果再犯就是降权或是删除商品了,那因淘店虚假交易被平台降权该怎么办?

淘店虚假交易

  处理方法:

  1、存在不规范的交易:建议删除商品重新发布,或关注30天降权期结束;

  2、不存在违规:建议进行申诉。

  申诉时间:72小时内;

  申诉凭证:根据不同的交易情况,系统会提示上传不同的凭证。在申诉的时候点击"添加凭证",可需要上传的凭证类型。

  温馨提醒:

  申诉机会只有一次,超时申诉入口关闭无法再次申诉。

  一、虚假交易是什么情况?

  虚假交易并不是说交易不真实,而是因涉嫌通过不正当的方式提高商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益的行为导致被排查,真实的交易行为不等于规范的交易行为。

  不正当的方式提高销量和信用的行为,常见的有以下6种:

  1、自己注册买家账户进行购买;

  2、朋友间或公司内部成员之间不正常的相互购买(建议走线下交易);

  3、通过与他人协商,以不正当方式提高商品销量和信用;

  4、通过第三方炒作平台提高商品销量和信用;

  5、恶意使用不真实的物流单号;

  6、通过虚假发货或不发货来进行虚假交易,提高商品销量和信用。

  二、有人恶意购买导致我被虚假交易?

  建议第一时间旺旺联系买家沟通核实,如有涉及买家要胁、敲诈等行为,请整理完整的凭证(如阿里旺旺举证号/安存录音等)及时进行申诉。

  淘店卖家要是收到了关于虚假交易的信息,请卖家自己先检查商品和交易的情况,如果确定是没有任何问题的,那么就在规定时间内持自己准备的资料申诉。