default-adpull
网络店铺合法经营告诫书 为确保网络店铺的合法、规范转让与经营,我司温馨提示,请勿将您转让或购买的网络店铺用于实施违法、犯罪行为;网络非法外之地,店铺出让人、受让人、实际经营人均须对网络店铺进行合法合规经营和管理 查看
合法合规经营告客户书 部分客户在购买抖店网络店铺后,存在试图规避平台监管,从事违规经营活动的行为,如引导线下交易、发布违规内容、进行虚假宣传等,此类行为违反了国家相关法律法规,也损害了抖店平台的市场秩序 查看
  • 易店无忧股权代码(101311)

十三年深耕  /  汇聚百万网店资源

易店无忧助您解决各种网店问题

当前位置: 常见问题

猫店拒绝发货赔偿多少?赔偿标准是什么?

发布时间:2023-02-17 14:07:51

  猫店电商平台很受消费者的欢迎,这里的商品种类多,质量也相对有保障。如果商家不发货,可以申请理赔,那么猫店拒绝发货赔偿多少?下面进行相关的解答哦。

猫店拒绝发货赔偿多少

  猫店拒绝发货赔偿多少?

  1.猫店买家可以在已经购买的猫店商品处申请售后,然后不勾选猫店退款项目。你可以直接上传你购买的商品,然后表示已经晚了。虽然猫店超市卖家一开始可能会拒绝退款,但是不用担心。等三天后可以找猫店客服介入。

  2.是你买的商品的网页。打开网页看到的商品图片下面有两个字“举报”。你可以举报他们,比如货物与描述不符。

  如果超过三天,什么都不做就自动退款。正常情况下会当天发货,但这次发货只是卖家在自己店铺的后台用鼠标点击了发货的选项。至于到底送没送,谁知道。

  赔偿标准是什么?

  如果卖家没有在淘店规定的72小时内发货,除了特殊事件期间,如果买家投诉卖家,买家会得到相应的赔偿。一般来说,买家可以获得的补偿取决于具体的平台:

  1.淘店店赔偿订单金额的10%,最高不超过100元。比如在淘店店购买的商品,价值1000元,如果商家没有按照规定时间在48小时内发货,可以投诉,获得100元起的赔偿。

  2.猫店店铺会赔偿订单金额的30%,最高500元。也就是说,你在猫店店买了1500人民币,如果商家没有按照规定的时间在48小时内发货,你可以向他投诉,获得500元起的赔偿。

  猫店对卖家有规定的发货时间。如果卖家没有在规定时间内发货,消费者可以向对方投诉。如果投诉成立,平台一般会判给卖家一定的赔偿金给买家。如果出现这种情况,可以按照上述方法索赔。