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旗舰店和专卖店有什么区别？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，您好。旗舰店是有自己的商标做自己的品牌的 容易做大做强 。专卖店是指只做一个品牌商标可能授权可能自有。
我付了定金 签署了看店协议后；卖家不卖了，你们怎么处理呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好 亲； 这个您放心，您签署看店协议的同时，我们也会让卖家也签署商城商城确认出售协议的！在店铺上架之前我们的客服也会让卖家把店铺的具体信息截图发给我们，我们公司还有专门的审核团队，会对店铺进行再次确认！您在拍下店铺之前我们也会和最后和卖家核实一遍，所以不会存在卖家不卖的情况！如果万一出现您所说的情况，我们也会全额退款您所支付的定金的，所以您放心购买！
忘记了平台上注册的账号还可以注册吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，很高兴您选择易店无忧网店转让平台。在我们平台注册帐号，为了您的资金安全，一个手机号码只能注册一个帐号，如果您还需要继续注册帐号，需要您用另一个手机号码注册哦！如果您忘记了帐号密码，您可以通过您绑定的手机号码找回您的密码。
为什么有 的动态是零呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 您好，很高兴回答您的问题。淘宝店铺动态是您半年没有经营，淘宝就会清零一次。 只要您做了一笔订单，成交之后，别人给了您5.0好评，那么就是显示5.0的。
我提供的证件照片，你们不会给我泄露出去吧？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，我们要买卖双方的身份信息是为了保障交易后期的店铺安全和保障，预防后期的纠纷发生，如果发生纠纷我们会把双方的证件照提供给相关部门作为凭证。当双方提供了这些证件照片后，我们易店无忧有义务帮其妥善保管，并不得将其随意泄露！交易同时会签署一份法律合同，合同也有明确提及这个问题的请放心，如果我们真的泄露了您的信息，您完全可以凭借合同把我们告上法院！我们没必要惹这个麻烦！客户的资料我们都是有专门的保险箱装...
我想买一个店铺 我可以先看一下吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，你好，我们公司是有相关规定，店铺地址现在是不能给您的哦，如果现在给了您地址，就是可以直接跟卖家联系的哦，这样对我们平台来说也是不利的，您说对吧亲，请您理解哦，您这边需要了解哪些方面，能告诉您的，我们都可以告诉您，还可以给您截图哦，只要您拿到店铺，发现店铺里面的描述跟我们给您的描述不符，您是可以要求更换店铺或者是全额退款的
我买了店铺 支付宝是用谁的 货款怎么办
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：支付宝是随店铺一起转让给您的、当您购买了一个店铺的时候，但在易店无忧购买网店后，我们工作人员及卖家会协助您更改店铺的相关资料，比如淘宝登陆密码，密码保护问题，淘宝绑定手机号码、绑定邮箱等，当全部修改完后卖家是无法登陆的，充分保障您所购店铺的安全性，然后店铺出售宝贝的款项是先打款到店铺的支付宝账户，您可以自己申请一个支付宝，然后用店铺支付宝账户转款到您自己的支付宝，再提现到您自己的网银，简单的说就是...
你们这服务费怎么收取的？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 我们会收取您出售价格的百分之十的服务费，比如说您的店您想要到手20000 我们这边会给您挂售23000 到时手续费直接扣除。
我朋友有个企业店铺，公司名下有个商标，公司可以过户，但是商标想留着自己用，这该怎么办？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，您好，很高兴为您解答，您朋友公司名下的商标不想随公司一起转让，可以到商标局从他的公司名下转到个人名下 如还有其它疑问，请咨询：QQ： 手机：4000061351
企业店铺过户 找代办 谁找的额
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲： 您好 代办公司一般是买家找的哦 或者说和卖家这边沟通下 协商下谁负责找都是可以的 哦。这个都是不影响的哦。
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