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二次认证是怎样的呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，亲，一般出现二次认证都是通过刷脸或者U盾，很少用到手势认证的呢。
您们这边合同有漏洞，应该让律师修改下
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 您好 这个合同是我们专业的律师做到哟，是不会有漏洞的，您提出的问题 我这边可以反馈下 可以的话 可以给您添加上去的哈
我想了解一下，我和卖家公司过户要变更的东西有那些呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 营业执照要变更、 开户许可证要变更、 税务登记证要变更、 企业法人要变更、 公司股权持有人（股东）要变更、 更改公司所有的公章、 银行账户基本户预留信息要变更、 &...
你们这儿提现可以支付宝转给我吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好，咱们平台的提现流程是您需要您实名认证您在我们平台的会员账号，认证手机，绑定您的提现银行卡操作提现的哦，暂不支持支付宝提现的呢
在你们易店无忧的签的合同具有法律效力吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 合同都是由我们公司常年律师顾问拟定的是100%具体法律效应的呢，您也是可以找你们当地律师鉴定的呢，我们平台交易上万的店铺都是签署的这份转让合同的呢
上拍卖活动，具体的流程是什么如何才能拍卖呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 您好，亲，我是易店无忧黄娟，很高兴为您服务，在我们平台做拍卖活动呢，需要完成以下流程： ①，客服核对您的“到手价格”“店铺信息”“商标信息”（并讲解拍卖三个月为期限）都无误。 ②，客服传给您【《拍卖全额借贷协议》，《拍卖部分借款协议》，《拍卖全部支付协议》三个其中一个】《拍卖拍摄模版》。 ③，随后您填写剩下的信息，根据《拍卖拍摄模版》里面提示的本人/股东身份证正反面照，个人手持协议照片，页面四张照片...
因为买的愿意倒是不能过户，是否可以全额退款
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 早上好！如果是卖家的愿意导致不能正常过户的话，是全额退款的哦！
我看了一个新店，但没开通我要的类目，我想卖家申请好我想要的类目后再付款，可以吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，这种情况您这边可以先付一点定金，以表示开通类目会您一定会要这个店，卖家就去申请类目，申请下来了就交易，申请不下来就全款退您哈，祝您生活愉快。
想转让店铺，但不想转让支付宝
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 如果您实在是不想转让支付宝的话，可以升级成企业店铺过户卖，但是首先要看看您能不能满足店铺升级的条件，您去客户服务——店铺升级查看一下您能不能升级，如果满足条件就可以过户卖了，不需要转让支付宝。
卖店流程怎么操作？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：一、我们免费帮您发布转让信息 二、买家看中您发布的转让信息后拍下付款 三、付款完成后业务员会联系您交接网店，并签定合同， 出示相关证件照片哦 四、 交接网店成功后整个交易就完成了，您就可以取款了！
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