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挂售店铺需要提供什么资料吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：答：您好 亲！在我们易店无忧平台挂售店铺，前期需要您提供店铺的 可发布商品的类目截图、店铺有没有扣分的截图、商标证书照片截图、店铺有没有贷款截图这些资料就可以了； 后期有买家咨询购买店铺的时候；买家需要了解店铺其他信息的时候，我们客服人员会通过QQ和电话与您沟通 截图的；希望您到时候配合一下就可以了。
你们平台的服务费是怎么收取的呢，我要什么时间给你们呢
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：答：您好 亲！我们易店无忧平台的服务费 是按您出售店铺最终成交价的10%来收取的；比如您店铺最终成交价是十万元，那么我们收取10%的服务费就是一万元；店铺的保证金和技术年费这些是不算在店铺成交价10%的服务费里面的，保证金和技术年费是买家另外支付给您的哦。我们收费是在您和买家交易完成的时候收取服务费的；如果交易失败我们是不收取您的服务费的哦。 亲 买家支付订金后，需要你提供一些照片资料哦；到时希...
我是卖家 请问 我多久可以收到钱呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，亲 很高兴回答您的问题，我们店铺交易完成 合同签署完 证件照片齐全清晰 没有问题就可以给您放款 在期间 时间久一点的就是寄合同这个 一般情况下 店铺交接了 到交易完成 是7天左右 然后您提现 是2到72小时到账的 一般情况是第二天到账这样的 要是寄合同 寄顺丰 会快一点
您们平台的店铺都是真实存在的吗 ，看了很多店铺了下卖家都没有了呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，因为卖家的店铺挂售在不止一家平台，卖家自己也可以在私下找买家，所以有点店铺可能出现，平台有买家看上这个店铺了，但是店铺却被卖了这样的情况。所以需要我们再次向卖家确认店铺还在正常出售没有，希望您能理解我们中间方的难处哦！
我问下你们客服能同时服务几个人啊
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好哦。很高兴为你解答。是这样子的哦，我们平台的客服都是为客户一对一服务的呢，嘿嘿，顾客量我们这边按都会系统自动分配的呢，保证到每个客服和客户一对一对接，是都能为您们尽心服务到的呢，这个您可以放心哈。 有需要随时联系我的Q ：2881876668
可以先把商标发给我看看吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，很高兴回答您的问题，商标名称是不能直接发给您的哦，确实不好意思， 我们作为第三方担保平台要对买卖双方的信息保密， 如果来一个买家我们就把名字发出去，卖家会经常收到骚扰，可能气愤之下就不卖了， 而且会有一些买家越过我们直接去找卖家交易了，我们就失去了存在的意义了 还望您理解。
我想问下出售的店铺价里面是包含了保证金跟年费的吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 您好 我们出售的价格都是店铺价 不含保证金、年费和我们的服务费哦
我想咨询下，我买的店是上海的，我想把公司地址迁移到义乌去，可以吗？
#其他问题
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资深客服
回复：恩，可以的亲，有专门做迁移公司地址的代办。祝您生活愉快。
我可以拿店铺去贷款不呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，很高兴回答您的问题，是这样的呢 由于目前淘宝网店过户限制，淘宝网店和身份证注册信息相关的，仅支持“夫妻离异”和“遗产继承”俩种过户方式。所以您购买转让的网店是不能使用贷款功能的，而且在网店交接的时候卖家也会关闭贷款功能的。贷款功能的使用取决于淘宝过户条件和卖家意愿！
卖店铺提现需要先给佣金吗？、、
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，您好，服务费是从交易价格里扣除的，不需要您拿一分钱出来哦，您到手的钱就是扣除了店铺交易价格10%服务费的。
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