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你们平台的担保交易是什么意思呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，亲：担保交易是指卖家只需在易店无忧网站上发布担保出售信息，无须填写店铺帐号密码等资料，交易时由易店无忧客服通知卖家登录，与买家交易的一种全新安全模式。买家付款之后，费用暂时由本平台保管而并没有直接打给卖家，当买家满意后，卖家才会收到相关款项，如果不满意，可以退款。就像支付宝一样，买家买您的货物，钱是在支付宝的，然后买家收到您的货物，支付宝再把钱给您一样的哦！
您好，如果我要转让店铺的话，店铺还有货物，那么货物可以带着一起转让的吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好，您是转让店铺的吗，如果还有货物一起转让的，挂售的时候，你跟客服说下让她备注下，如果有买家刚好是做这个产品，那么也是有买家可以接受货物的呢
店铺看 了我不喜欢可以退我定金吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲 您好 感谢您对我们易店无忧转让平台的信任和支持，在您预订店铺前，我们都会对店铺进行如实的描述，如果是我们的描述不符，那我们这边是是全额退款给您，如果是您单纯的不想要了 定金我们是不能退的哦
在你们平台交易的合同有没有法律效力？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，我们易店无忧平台的合同 是我们平台合作的律师事务所拟定的，合同肯定是真实有效，而且我们易店无忧成立三年的时间里，我们平台也对合同进行了多次修改和完善，可以说是非常严谨且完全具有法律效应的合同！我们的合同是一式三份，是通过快递的形式手写签署的，而且还需要买卖双方手持合同拍照存档的；最后经过易店无忧签字盖章之后会返还给买卖双方各一份！所以请您放心购买！
卖店铺的钱怎么给我
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 您好当您和买家店铺交易完成之后(店铺资料交接完成，合同签署完成，证件照片提供完整)。您需绑定一张银行卡在我平台注册的会员帐号中，然后将资金提现到您指定的银行卡里便好了(银行卡姓名需和所提供的证件照片信息一致)
请问C店的类目可以修改么？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，您好，很高兴为您服务，一个C店类目是可以更换4次的 如还有其它疑问，请咨询：QQ：电话：4000061351
.支付宝是实名制的怎么转让呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，很高兴为您解答，亲，淘宝店铺都是店主的个人身份证注册的，这个是不能更改的，而淘宝店铺绑定支付宝，是必须跟注册人信息一样的支付宝，所以，转让的时候，支付宝是要一起转让给买家的，到时候卖家要协助买家更改绑定手机邮箱，密码密保等，后期买家只需要从店铺支付宝，转账到买家自己支付宝，申请提现就可以了呢
我是买家,请问我付款后我什么时候可以使用店铺呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，亲 很高兴回答您的问题， 您付款过后，我们这边联系卖家交接店铺 签署合同 拍证件照片这些。店铺交接了 卖家签署好后把寄给您 您在签署好 然后寄到公司，合同到了公司 卖家证件照片提供完成了 您那边确认没有问题 我们就给卖家放款 然后您就可以使用店铺了哦。
你们怎么描述的不符呢，上面显示的没扣分 ，你说有扣分？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，很高兴回答您的问题，咱们平台上面显示的都是扣分没清零的扣分或者是今年扣得分，以前历史有扣分的话 很多都清零了哦 ，还有一个原因是，店铺的扣分情况只能卖家截图给我们，我们才能看得到店铺的扣分情况哦，因为我们是不接触账号密码这些的哦，所以是不会显示出来的呢 ，但是如果您这边介意的话 ，有看中的店铺可以随时发给客服 让他帮您看下店铺里面具体的扣分情况就可以了呢。
这段时间 全球购 一般多少钱啊
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 这段时间 全球购大概还是在三万左右哦
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