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预定了店铺不想要了怎么办
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好 ，您这边看了店铺个人原因不要这个店铺的话，按照公司的规定是要扣除您店铺的定金的，如果是客服或者卖家对店铺描述不符合，那么是可以全额退款给您的，这一点请您放心！
我看你们客服给我发的店铺体检图，那个全店降权是什么意思？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，全店降权相当于店内全部商品降权，搜索商品全称在前台可以搜到，但是排名靠后哦。
我要出售店铺 挂售在平台需要准备哪些材料？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 您好 亲！在我们易店无忧平台挂售店铺，前期需要您提供店铺的 可发布商品的类目截图、店铺有没有扣分的截图、商标证书照片截图、店铺有没有贷款截图这些资料就可以了；后期有买家咨询购买店铺的时候；买家需要了解店铺其他信息的时候，我们客服人员会通过QQ和电话与您沟通 截图的；希望您到时候配合一下就可以了。
你们的收费是怎么样的
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 答：您好 亲！我们易店无忧平台的服务费 是按你们出售店铺最终成交价的10%来收取的；店铺的保证金和技术年费这些是不算在店铺成交价里面的。我们收费是在您和买家交易完成的时候收取服务费的；如果交易失败我们是不收取您的服务费的哦。 亲 买家支付订金后，需要你提供一些照片资料哦；到时希望您能配合提供一下我们客服人员需要的照片资料哦；就是出售协议和法人的照片资料，提供这些资料的用途，主...
店铺释放了能卖吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：
办理公司过户时你们会派人协助陪同吗?
#其他问题
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资深客服
回复：亲 如果您购买的店铺 他的公司地址是在成都、杭州、广州、深圳、北京这些我们公司设有办公点的城市，我们也是可以外派客服，协助你们办理过户的。但是其他城市我们目前还没有设点分部，暂时不能提供外派客服协助你们，请您谅解。我们公司也要保障外派客服的人生安全，所以外派客服除了我们设有分部的城市外，暂时不能对其他城市地区开放。
您们以前过户 代办要过财务报表吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲。没有 过户过完了过后 移交财务到你这边就可以了
请问店铺的具体位置可以跟我说吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 ，您具体是什么地方的店铺呢，我们可以按照您的要求来帮您删选符合您要求的店铺 ，如果不考虑地区的，我们这边是不会给您推荐的，具体的位置这个呢，我们只能跟您说大概的一个方向，我们这边也是靠这个信息服务吃饭的 ，其他就是您想了解店铺什么情况 我们这边都是可以截图给您看的，这个请您放心，我们平时都是如实描述这个店铺的情况的 ，如过描述不符合都是可以给您退或者换的呢？
我想问下，公司地址可以变更吗？迁移要多久、花费要多少？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，公司所在地是可以申请迁移的，资料齐全这个过程大概需要一年左右，花费加上差旅费大概七八千左右的。感谢您的惠顾！
我的店铺可以卖多少钱呢 怎么估计这个价格呢
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 您好！在定价时建议您标价为您心目中的最低价，不要过高。如果价格过高将失去很多关注率，您可以参考我们网站的其他会员出售的价格，或者联系我们的客服人员帮您做参考！
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