易店无忧官方客服

资深客服

回复： 您好 亲！我们易店无忧平台的服务费 是按你们出售店铺最终成交价的10%来收取的；店铺的保证金和技术年费这些是不算在店铺成交价里面的。我们收费是在您和买家交易完成的时候收取服务费的；如果交易失败我们是不收取您的服务费的哦。    亲 买家支付订金后，需要你提供一些照片资料哦；到时希望您能配合提供一下我们客服人员需要的照片资料哦；就是出售协议和法人的照片资料，提供这些资料的用...

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回复：亲，您预定店铺资金只是暂时冻结在我们平台上的，资金仍在您的账户里的，只要您去申请退还资金，我们平台核实情况后就会给您解冻退还您的资金的。感谢您对我们平台的支持与信任！

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回复：亲，店铺没交易完成之前我们都是为您免费挂售的，您可以放心。交易成功之后我们会向买卖双方各收取店铺成交价的10%作为服务费。

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回复：答：亲，您好！商城店铺新店和老店都各有优势，目前很多老店是要参加续签考核的，新店不用，这是对新店的扶持和鼓励。老店一些做的差的，迟早会被清退掉。淘宝上也讲求物竞天择的道理，进化论，淘汰论，好的店铺就会越好，差的店铺就会越差。新店 的优势，就在于新，可以重零开始，流量和活动，都没有那么高的要求。老店，就是一个受之前客户和流量人群的，制约，反而上架新产品的优势并不那么明显。买卖网店上易店无忧。www.yidia...

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回复：您好！亲 我们一般48小时内到账，最迟72小时，我们是跨行转账是免收手续费的！所以具体时间还是看银行处理！

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回复： 亲，我们平台上的每个店铺价格都不一样哦，而且您在易店无忧看到的网店价格不是由我们公司指定的，而是由出售的卖家自己定的！您可多参考，有的网店价格还是很便宜的，如果有贵的离谱的网店，超出市场价格的店铺，我们公司都是拒绝出售的！如果真的有中意哪个网店，您觉得价格不能接受，我们可以帮您尽量和卖家谈谈，是否有优惠的空间哦。或者您说说您对店铺的要求，比如店铺信誉、好评率、类目、和价格等，我帮你找一个性价...

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回复：亲，淘宝实物店铺是指衣服、裤子、鞋子这类需要通过快递的产品统称为实物；不通过快递的，比如话费、点卡、游戏币这类属于虚拟产品。 

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回复：您好，感谢您易店无忧平台。您选择到您比较中意的店铺您徐亚支付店铺定金定下店铺的，如果您不定下店铺的话，店铺其他买家也是可以看到的，其他买家觉得也合适的就会马上付定金的，好店铺也是抢的比较快的，所以希望亲能理解一点下哦。这样也方便我们平台尽早联系卖家提供需要的证件哦

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回复：①买家看中店铺和业务员确认核实店铺详情，结果客服对其介绍后完全符合自己的要求后，充值店铺价格【该价格买卖双方均达成一致】20%的定金预定下店铺。 ②卖家缴纳店铺转让费的10%的保证金（不包含保证金和技术年费），确保店铺完全出售。缴纳保证金后，业务员互换买卖双方联系QQ、电话并约定双方见面办理过户时间。 ③联系好协助办理过户的代办公司【卖方买方找均可】并提供卖家和买家的法人股东证件，公司章程以及股权划分比例于...

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回复：亲 你好，可以的，当您购买了这个网店，签署了合同后，这个网店就已经是您的了，所以这个网店后面的一切都可以由您自己发配，合同里面我们是会要求第一个卖家后面无条件协助买家处理这样的问题！在合同里面我们会规定这样一个相关条款！