全国统一客服热线
400-006-1351
联系方式：
028-86271188
关注易店无忧公众号
问题分类
我在你们这里购买了店铺还可以在出售吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，很高兴回答您的问题，当您购买了这个网店，签署了合同后，这个网店就已经是您的了，所以这个网店后面的一切都可以由您自己发配，比如您要想卖掉也是可以的！合同里面我们是会要求第一个卖家后面无条件协助买家处理这样的问题！在合同里面我们会规定这样一个相关条款！
你们的合同有具有法律效应吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，首先您要知道，网店是您的网络虚拟财产，是您辛苦做起来的，淘宝无权收回，也无权禁止卖家转让！淘宝只是一个第三方平台，国家不会因为一个企业而制定网店交易法律法规，淘宝没权干涉这种网店交易行为，而且在易店无忧转让每一个网店都是需要签署合同的！合同由易店无忧第三方公司来制作，合同中会把三方的责任义务都声明的非常清楚，不会有任何漏洞出现，只要条款不违反法律法规都是有效的。
我店铺的消保金1000是自己取出来还是怎么办？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，很高兴为您解答，店铺消保金在发布前，我们客服会和您核实清楚金额的哦，并且买家在支付店铺款项的时候会加上消保金一起支付到我们平台的哦，
我购买店铺不能过户的，那怎么保障我的权益呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好，您如果不选择升级企业店铺，以普通的形式转让，卖家这边也都要提供全套的证件照片，并且我们要签署具有法律效益的合同的，合同是由律师事务所专门的律师拟定的，100%具有法律效益，政府部门也都是认可的， 所以请您放心。
我在你们这里卖店铺，多久能出售掉？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，网店出售速度的快慢取决于这几点：出售的价格、网店的信用、网店的好评率、动态评分等等。 对于想快速出售网店，我们给以下几点建议： 1、在定价时建议您标价为心目中的最低价，不要过高。如果价格过高将失去很多关注率。 2、缴纳易店无忧担保押金，担保押金只是给买家一种保障，当网店交易完成我们会退还给您，缴纳了担保押金之后，网店的信息会展示在我们网站的首页头部，担保金越多排名越靠前，同时对于买家的信任度...
我用亲戚的身份证注册的，拍手持合同照我这边代拍可以吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，这个只能注册人拍的噢，因为牵扯到后期需要注册人协助认证那些，所以必须得通过注册人这边同意。
你们10%的服务费是不是有点高哦？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 是这样的 首先呢这个服务费的收取是现在整个行业的一个标准 再者我们从找合适的店铺到核实店铺信息 然后到店铺出售的推广 以及对于店铺交易中资金安全的保障 我们都是付出了劳动了 而且一个商城店动辄十几万 几十万的 我们都是要承担资金安全的风险的 而且这个10%还只是店铺价格的 并没有把年费和保证金包括在内
我看有一些婚纱摄影的店铺也可在做杂志翻译之类的产品的 我可以买一个这样的店铺来做杂志翻译吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 有一些店铺他是名字上带了婚纱摄影的 但是他店铺里面同样也是开通了本地化生活服务这个类目的哦 您如果买个婚纱摄影类目的店铺也是同样不能发布杂志翻译之类的产品的哦 您要发布产品可以考虑下本地化生活服务类目的店铺哦
如果到时候我们去过户的时候，卖家不卖了，那我怎么办，那不是白跑了吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 您放心，我们在过户前是要卖家签订确认出售协议的，如果到时候是因为卖家这边的原因不卖了的话，我们会根据协议起诉卖家的。其实大家都是诚心交易的，一般不会出现这种情况。
办理过户时您会派人协助陪同吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 如果您购买的店铺 他的公司地址是在成都、杭州、广州、深圳、北京这些我们公司设有办公点的城市，我们也是可以外派客服，协助你们办理过户的。但是其他城市我们目前还没有设点分部，暂时不能提供外派客服协助你们，请您谅解。我们公司也要保障外派客服的人生安全，所以外派客服除了我们设有分部的城市外，暂时不能对其他城市地区开放。
关注易店无忧公众号
川公网安备 51010602000012号
