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你好问一下，楚楚街现在转让后，银行卡必须是卖家的吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，欢迎咨询易店无忧。亲，按照楚楚街的规定，绑定的银行卡是必须注册人名字相符的银行卡才能提现，但最近我们这边有好几位客户都是用自己的银行卡绑定的，也成功提现了，我给您的建议是可以先试一下自己的银行卡提现，如果不行，然后在换注册人的。
我店铺很久没有做了，手机号找不到了，怎么办？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好！感谢您的咨询。店铺绑定的手机号，您现在没有使用的话，您可以通过淘宝人工申诉，更改您现在的手机号，只需要48小时就可以成功受理，这个很简单方便的，然后，您可以在平台上注册一个会员账号，根据提示把出售店铺信息登记在平台上，然后会有审核部门的同事向您确认出售信息，店铺上架之后，我们就可以帮您推荐给客户。
我在你们平台买店铺 你们的那个转让的合同我可以改吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 您好 感谢您对我们易店无忧转让平台的信任与支持，我们公司的合同都是由我们公司的律师团队拟定的，是不能修改的，如果您有需要添加的条款我们可以和卖家协商 你们双方都同意我们可以帮您们添加到合同的补充条款里面去.
我店铺够买了后可以更改为我的身份证信息吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，淘宝规定：身份证绑定过的店铺是不允许更改的，但是这个并不影响您购买并使用店铺，您担心 的安全问题在我们的合同中都有提及，而且卖家转让的时候会提供他的全部证件照片‘身份证正反面扫 描件、本人持身份证照片 本人半身照 户口本扫描件’有了这些证件，您所担心的问题都不会是问题的 ！所以请放心购买！
我出售店铺需要给多少钱？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，店铺都是免费帮您发布出售信息的哦，我们平台会在店铺出售以后收取店铺成交价格的10%作为服务费哦，没有成交我们都是不会收取费用的。
你们这里流程是怎么样的
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：易店无忧交易模式为担保交易，担保交易是指卖家只需在易店无忧网站上发布担保出售信息，无须填写淘宝帐号密码等资料，交易时由易店无忧客服通知卖家登录淘宝，与买家交易的一种全新安全模式。买家付款之后，费用暂时有本平台保管而并没有直接打给卖家，当所有手续完成后，卖家才会收到相关款项，如果店铺有问题，可以退款。就像支付宝一样，买家买卖家的货物，钱是在支付宝的，然后买家收到卖家的货物，支付宝再把钱给卖家！
我购买了店铺，交接了，什么时候可以操作呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，亲，易店无忧购买的店铺，交接过后，会紧接着处理合同的流程，在交易完成过后买家您就可以操作店铺了，在交易过程中先不要操作店铺，避免产生不必要的问题。谢谢您。
我这边想了解下我想购买一个1冠的店铺一个月能赚1万吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，店铺赚多少钱，主要看您如何运营打理网店，我想只要您认真经营店铺，服务态度没问题的话，每个月您挣个上万是没有问题的，当然您经营的不是很好的话，可能每个月也只能赚一点零花钱是吧，只是建议您还是选择一个高信誉的店铺，高信誉店铺可以提高您的交易可信度，淘宝上更快的搜索到您的店铺，顾客更容易关注到您的店铺，提高您的知名度，您说一个月上万还是问题的吗？
参加你们平台的拍卖有什么好处
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 第一 如果您参加了这个拍卖，买家支付100元诚意金就可以查看了。第二，如果您加入这个拍卖是需要支付佣金的，我们为了让您的店铺快速卖出去 我们会免取买家百分之10的佣金 第三 您加入这个拍卖之后会在我们网站有一个置顶 会有更多卖家看见。
什么是专卖店
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：专卖店指的是专一经营的某类商品，专卖店是只有一个授权的呢
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