全国统一客服热线
400-006-1351
联系方式：
028-86271188
关注易店无忧公众号
问题分类
在小程序上可以搜到主站吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好，小程序店铺上是可以搜到主站店铺的，但是主站上是无法搜到小程序店铺的
你好，小程序企业店铺，可以转个人店铺吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：尊敬的客服您好，小程序有分企业和个人店铺，个人店铺后期是可以升级为企业店铺的，但是企业店铺是没有办法转成个人店哦~~~
客服几点上班
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：咱们客服是上午9点30分到岗，下午是6点30分下班，其余时间您有需要也是有值班客服的
现在小程序店铺可以自己提供资料申请吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，可以的。现在小程序可以操作的类目有男友，包包，母婴，内衣，女装，百货都是可以操作的喔，陆续名额都会出来的呢。
开通小程序食品店铺需要什么资质呢
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 您好 很高兴为您解答 开通食品类目需要食品流通经营许可证
想问下店铺扣了多少分会对店铺有影响呢
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，一般违规的扣分是没有什么影响，但是超过25分京东就会罚款了哦
我出售店铺的话，还需要支付哪些费用呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：转让和购买店铺是要收取百分之十的手续费用的，至于为什么要收手续费，那么您可想而知，我们开设这个平台需要技术成本，人工成本，公司地址租金，各项公司生活开支，税收，这些都不不菲的，网站的各个方面的资质，网站各个方面的推广成本，促进双方交易的安全性，可行性，合同是律师事务所拟定的，各项工本费，服务费等。 如还有其它疑问，请咨询：QQ： 手机：
我想了解一下小程序的考核标准是怎么样的？没有达标是什么时候会被清退？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 您好，亲，小程序考核有分类目考核的，小程序12月初出的规则，女装每月营业额要达到1W，其他类目营业额1000，按照一个自然月累计。（一个整月，比如12月9号到次月1月9号）没有达到考核要求，每月15号结算并清退。比如您上月1号到30号做的营业额没有达标，那么次月15号就会给您清退~
交了定金不想要了
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好，很高兴为您解答。如果是交了定金，是我们客服的原因，店铺或者公司的实际情况与我们客服描述不符的话，您是可以申请换店的，如果是您自身的原因不想要了的话，这个预定金是不能退还给您的，我们平台将会扣罚这个定金，因为您一旦预定，卖家那边也是会收到消息提示的，如果您突然说不要了，卖家就会觉得我们不靠谱，我们也不好跟卖家交代。
你们提现要等多久？？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 您好！在您申请提现后，一般资金会在1-3个工作日会到帐，请您耐心等待一下。在申请提现之前请务必确认自己的卡号与姓名填写正确！
关注易店无忧公众号
川公网安备 51010602000012号
