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我第一购买店铺，我需要你们公司派一个人来协助过户可以吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好，您这边购买店铺，我们可以让卖家那边帮您在当地找一家代办公司，您这边只需要过去签字，付款就可以了的哦！不需要我们这边再派一个工作人员来，很简单快捷的，过户的时间也就是一天的时候，剩下的代办公司都是可以帮您处理好的哦。您这边有什么疑问可以咨询我们客户哦！感谢您对易店无忧的支持！
店铺动态绿 对店铺有什么影响吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好，店铺的动态对您店铺运营是没有什么多大影响的呢
你们平台的服务费是怎么收取的，我什么时候给你们平台呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好 亲！我们易店无忧平台的服务费 是按您出售店铺最终成交价的10%来收取的；比如您店铺最终成交价是十万元，那么我们收取10%的服务费就是一万元；店铺的保证金和技术年费这些是不算在店铺成交价10%的服务费里面的，保证金和技术年费是买家另外支付给您的哦。我们收费是在您和买家交易完成的时候收取服务费的；如果交易失败我们是不收取您的服务费的哦。 亲 买家支付订金后，需要你提供一些照片资料哦；到时希望您...
我卖店的钱怎么给我呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 您好 首先，要了解我们公司出售网店的一个流程，先发布上去，买家看上了或是我们推荐给买家，买家满意，需要拍下这个店铺，那么买家会把店铺的资金充值在我们平台，作为资金担保，然后我们协助您进行下一步操作，交接店铺，签订合同等， 合同由我公司以电子档的形式发送给您，打印三份出来，然后都需要签订以后寄给买家，买家签订了在寄回我们公司，那么合同是以快递的形式签订的，所以需要五到七天的时间，在合同...
我要一般纳税的公司，卖家的是小规模的纳税人，怎么办呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，欢迎咨询易店无忧。亲，是这样的，在过户公司的时候是可以变更的，小规模纳税是可以修改成为一般纳税的，不过会多出1000左右的费用
你们这里升级企业店铺 我自己可以注册公司吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，可以的亲，您可以自己注册公司，让卖家把需要的身份证件用快递给您寄过去，您做法人，卖家做股东，给卖家1%的股份，申请营业执照和对公账号，这些成功后，换成企业支付宝，递交材料给淘宝审核 ，耐心等待淘宝审核下来就可以了。
加入游戏专营的店铺还能发布实物不？
#其他问题
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资深客服
回复：亲，加入游戏专营就无法经营其他类目的商品了哦。
我交了定金之后 可以退吗？
#其他问题
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回复：亲 您交了定金以后 发现店铺与描述不符 或者由于卖家的由于导致店铺不能出售的 那这个定金我们是退回给您的
办理公司过户 你们这边有没有人员陪同一起的啦
#其他问题
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资深客服
回复：答：亲，您好！ 如果您购买的店铺 他的公司地址是在成都、杭州、广州、深圳、北京这些我们公司设有办公点的城市，我们也是可以外派客服，协助你们办理过户的。但是其他城市我们目前还没有设点分部，暂时不能提供外派客服协助你们，请您谅解。我们公司也要保障外派客服的人生安全，所以外派客服除了我们设有分部的城市外，暂时不能对其他城市地区开放。有什么疑问可以直接QQ；2853961609叶光强
买家付款后故意不交接扣除违约金是什么算的
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，如果您拍下店铺后，发现店铺与客服的描述不符合是可以向客服申请全额退款的哦 如果您付了订金后，与我们给您的信息符合，而您因为个人的原因不想购买了，我们将扣除您的定价作为违约金 ，如果您在我们网站支付了全款后，给您的网站信息与我们客服给您的描述符合，由于是您不想购买了，我们将扣除出售价格的30%作为违约金，如果您付款后，是卖家的原因无法正常交易，我们将给您全额退款的
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