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什么叫平台担保交易？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：担保交易是指卖家只需在易店无忧网站上发布担保出售信息，无须填写淘宝帐号密码等资料，交易时由易店无忧客服通知卖家登录淘宝，与买家交易的一种全新安全模式。买家付款之后，费用暂时有本平台保管而并没有直接打给卖家，当买家满意后，卖家才会收到相关款项，如果不满意，可以退款。就像支付宝一样，买家买您的货物，钱是在支付宝的，然后买家收到您的货物，支付宝再把钱给您！
支付宝可以不转让吗，换绑成买家的支付宝
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好：店铺是需要支付宝来收款的，都是实名认证的，不能换绑是必须要转让的哦。
请问我在你们平台买了一个店铺J交易完成可以开发票吗 ？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 ，您好 ， 非常高兴为您解答哦。您在我们平台购买了店铺，交易完成开发票和收据都是可以的哦。 我们公司会开据收取服务费的部分发票呢 。例如: 店铺的挂售价格是5000，我们收取店铺挂售价格的10%为服务费500元，那么发票就是500元哦
我想出售一个店铺，但是注册人不能签署合同 可以吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，亲 只要是注册人不能签署合同的店铺 都是判断为二手的店铺哦 我们平台是不出售二手的店铺了哦 谢谢
开店和发布商品一定要缴纳保证金吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，淘宝开店是免费的。当您完成开店并签订了加入消保的协议（免费加入）后，您即可点击【卖家中心】-【宝贝管理】-【发布宝贝】按钮进行发布商品。但是并非所有商品类目都支持发布全新，会根据您发布商品的类目而定，部分类目需要您缴纳保证金后才能发布全新商品，如您要发布该类目商品，未缴纳保证金的情况下，就只能发布二手商品。 保证金缴纳分为三种情况： 具体需要缴纳保证金才能发布全新的商品类目及具体金额，请您点此了解...
如果卖家临时不卖了，我又支付了定金的 ，这种情况怎么办呢
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 答：您好 亲； 这个您放心，您签署看店协议的同时，我们也会让卖家也签署商城商城确认出售协议的！在店铺上架之前我们的客服也会让卖家把店铺的具体信息截图发给我们，我们公司还有专门的审核团队，会对店铺进行再次确认！您在拍下店铺之前我们也会和最后和卖家核实一遍，所以不会存在卖家不卖的情况！如果万一出现您所说的情况，我们也会全额退款您所支付的定金的，所以您放心购买！
易店无忧平台合同有没有法律效力
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，我们易店无忧平台的合同 是我们平台合作的律师事务所拟定的，合同肯定是真实有效，而且我们易店无忧成立三年的时间里，我们平台也对合同进行了多次修改和完善，可以说是非常严谨且完全具有法律效应的合同！我们的合同是一式三份，是通过快递的形式手写签署的，而且还需要买卖双方手持合同拍照存档的；最后经过易店无忧签字盖章之后会返还给买卖双方各一份！所以请您放心购买！
为什么现在的店铺价格越来越高了呀？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，价格都是卖家定的，不是我们定的，我们也只是一个中介平台，把店铺挂售上去，使店铺尽快出售出去，您如果看中哪个店铺，您和我说，我可以帮您谈谈价格的。
挂售了能继续经营吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，您好！店铺挂售在我们平台，都可以正常经营的！如果有买家看中您的店铺并付款，我们会及时和您联系，如果店铺中还有未完成的单子，未确认收货的款项，由买家先支付在我们平台，后期淘宝买家确认收货之后，您在我们平台提现就可以了。
买家购买了我的店铺非法操作店铺会牵连我吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，您在出售网店的过程中，我们就签署了一份转让合同，合同证实了您的网店转让给了买家，也详细的说明了如果买家违约的相关处理办法，合同是我们易店无忧所属【成都易拉冠网络科技有限公司】 委托常年法律顾问拟定的！您的网店在签订合同并正式转让之后就已经说明这个网店已经不再属于您本人，所以网店就算做违法的事情也不会在跟您有任何牵连。
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