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我卖的女装类目店铺 可以用来卖童装吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:答;亲,您好!是这样的,商城店铺的的类目是入驻时候申请的。类目只能在此大类目里增加类目,是不能更换大类目的哦。这个是商城的规定的呢。
我不想转让支付宝 可以么?转让了我就没得用了
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:很高兴为您解答。是这样的,目前支付宝作为店铺的资金流通平台是必须要跟着店铺一起转让的,因为现在支付宝并不能够换绑或者解绑。如果您这边想要继续用支付宝的话,可以找您周围的亲戚朋友,用他们的身份信息注册一个支付宝哈。或者用您亲戚朋友的支付宝注册一个支付宝的子账号,子账号除了不能够开淘宝店铺,其他的功能都是一样的哦。
我怎么确认是不是他本人签署的合同?
#其他问题
易店无忧官方客服
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回复:您好,在买卖双方签署合同的时候,会拍一个本人的手持合同照片,拍摄的时候签署好的合同上面会放上个人身份证的哦,这样能同时确定签署合同人和身份证上面的信息是否一样哦。
店铺交接过来就可以使用了吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
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回复:亲,您好,店铺交接过去只能修改绑定的手机,邮箱,安装一个数字证书哦。其他的资料需要三天以后才能修改,交易完成之前都不要对店铺做任何投资哦。
请问我要充值资金,有哪些方式可以充值呢?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好,非常高兴为您解答。我们易店无忧平台有几种方式可以充值的:可以用网上银行转账充值、支付宝转账充值、通过银行柜台打款充值、也可以直接打款到我们企业法人银行卡进行充值,您看您哪种方式比较方便您操作吧。
你们的出售流程是怎样的
#其他问题
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资深客服
回复: 在易店无忧转让网店的流程是: 一、登陆账户发布转让信息 二、买家看中您发布的转让信息后拍下付款 三、付款完成后业务员会联系您交接网店,并签定合同, 四、交接网店成功后整个交易就完成了,您就可以取款了!
tm标是什么含义
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 商标上的TM也有其特殊含义,其实TM标志并非对商标起到保护作用,它与R不同,TM表示的是该商标已经向国家商标局提出申请,并且国家商标局也已经下发了《受理通知书》,进入了异议期,这样就可以防止其他人提出重复申请,也表示现有商标持有人有优先使用权。
我在你们平台的钱提现多久可以到账呢
#其他问题
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回复:亲,您好!一般提交提现之后是2-72小时内到账的哦!
支付订金拍下店铺,卖家不卖了怎么办?
#其他问题
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回复: 您好! 很高兴为您解答 当您有看重的店铺后,我们会第一时间电话、QQ、旺旺再次与卖家联系核实店铺具体情况,也会与卖家核实出售意向,如卖家没有出售意向了的话,我们也会及时通知审核部门将店铺下架出售,给您推荐其他店铺,所以请放心购买,如果万一真的出现您说的这种情况的话,也请您放心,我们公司会及时给您更换店铺,或者您也可以操作申请退款的哦。
我支付了定金什么时候可以看店?
#其他问题
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资深客服
回复:亲:您好 ,您这边支付了20%的定金还需要签署一个看店协议,我们这边会联系卖家支付诚意金,签署一个出售协议,您这边就可以看店了。