全国统一客服热线
400-006-1351
联系方式：
028-86271188
关注易店无忧公众号
问题分类
我店铺还有订单 尾款没有收到 可以交接么？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：很高兴为您解答。是这样的，在交接前的话请您务必核实支付宝里面的余额和店铺里面的尾款，有尾款没有收到 而贷款功能又关闭的情况下是不能够提前收款的哟，这时候就需要买家方再次把店铺的订单余额以冻结的形式担保在我们平台的，等买家交接过店铺核实了确实有这么多订单余额的时候我们就会为您解冻这一部分资金，所以您完全可以放心的哈。
钱暂时不够，可以分期购买店铺吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好。我们公司现在还没有实行分期付款的项目哦，您可以先购买店铺，然后用店铺到我们零豆网贷款哦。感谢您对易店无忧的支持！
购买一个店铺可以更改类目么？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，您好！可以修改的，没有任何影响。目前淘宝是按照最近28的销量来调整店铺的类目。最近28天那个商品高就自动更改到那个类目
你们平台独家店铺卖家诚心吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，是的，参加独家授权的商城店铺，卖家是非常诚心卖的，是我我们平台有签署协议的，当然这样的店铺也是优先推荐的对象。 详细咨询QQ2853505107 。
请问二手的店铺可以卖哇？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 现在二手店铺我们这边暂时不挂售哦 在我们平台买的店铺可以挂售 联系得到注册人的 注册人可以签合同的可以卖的 需要出售随时联系我哦
你们的合同是有效的吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，易店无忧的出售合同是由所属公司【成都易拉冠网络科技有限公司】委托师事务所的常年法律顾问拟定的！符合《中华人民共和国合同法》及其它有关法规和规定。是100%具有法律效应的！所以请放心哦！
已经支付了定金的店铺可以退掉吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好 有您看中的店铺 您可以先联系我们客服，我们会给您详细介绍，除了旺旺名和网址，其他您需要了解的信息我们都可以进店铺截图给您，后续在您拿到店铺如果发现和我们描述截图不符合的，您都是可以申请全额退款或者更换店铺的。
我想问下为什么购买1万以下的店铺要提供视频认证呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，是这样的，之前我们公司有出现一些骗子买家在我们平台购买1万以下的网店，购买成功后利用网店做贷款或者做一些违法犯罪的事情，后期对卖家造成的影响是很大的！提供的证件照片又是PS的，无法核实其真实身份，所以为我们易店无忧平台要求视频认证也是为了避免一些骗子在我们平台购买网店，也是为了维护买卖双方的交易安全性和交易的真实性，请理解哦。
我转让店铺，公司里面多余的商标能转出吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好。公司名下有多余的商标是可以转出去的，我们建议您在公司办理变更过户之前，找一个商标的接收人或接收公司，做一个商标转让公证书，然后找一个专业的商标转让公司帮您处理转让，这样不会影响公司的过户变更了，也不影响商标的变更。商标转让时间会比较久一点，大概在8-10个月左右，您这边需要耐心等待。感谢您对易店无忧的支持
提现一般多久能到呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好。放款之后 在我们平台申请提现就可以了 2到72小时到账
关注易店无忧公众号
川公网安备 51010602000012号
