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什么时候可以看店铺吖？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，亲 您付款过后 提供您的证件照片 身份证正反面照片 手持身份证照片 个人半身照 手持人名币照片 还有视频认证后 就可以看店铺了
如果我在你们平台上购买店铺，后面发现不符合描述怎么办呢？？？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲。您好。如果您购买店铺了发现与我们描述不符或是卖家不卖了，那么我们这边给您换店处理或者是我们这边给您退款处理。感谢您对易店无忧的支持,祝您生活愉快!
你们有交易失败的情况吗，是怎么处理的
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 我们公司作为一个专业的第三方担保平台 所有操作流程我们都是专业而且熟练的，并且是十分规范的，只要您按照我们公司的操作流程来，那就不会出现任何问题的，请您放心哦。
升级企业店铺的话 交接店铺需要关闭贷款功能吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，您如果要升级企业店铺的话，是不需要关闭贷款功能的，交接店铺，您只需要把店铺的账号密码这些给买家就可以了 。
我有一个一皇冠的店铺 可以挂售35000吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲 您好 1个皇冠的 35000的话 高于行情价了哦 但是您要挂售35000的话也是可以的哦
你们出售店铺的流程是什么呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：2、联系客服了解店铺情况； 4、易店无忧客服联系卖家上线交接店铺，买家更改账户密码、手机、邮箱等； 6、易店无忧电话联系买家的确店铺无误，放款给卖家，交易完成。
你们公司有多大的规模呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好，我们公司已经成立了3年，公司是明星代言，已是挂牌的上市公司，总部在成都，分部分别在广东 杭州 北京哦。在这个行业里也是发展的很迅速，很专业，很壮大的。您如果离那个公司比较近也是可以去我们公司看看的哦。欢迎您上门考察,感谢您对易店无忧的支持！
店已经交接出去了，我什么时候才能收到款呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好！当有买家购买您的网店后，先得完成三方签订合同和网店资料交接（签订和快递合同大概时间在3-7天），合同到了我们公司后，且在买家确认网店资料无误后，您就可以在易店无忧平台上绑定您的银行卡号，然后申请提现即可。
店铺怎么过户呢
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲 您好 现在淘宝店铺是不能过户的呢。目前淘宝只支持死亡继承 和 离婚财产分割的形式过户的。 不过现在淘宝店铺可以把个人店铺升级成企业店铺 其实和过户一样的形式 可以把您个人认证的信息 改成公司的信息认证 支付宝都是可以换绑的。您可以考虑升级店铺的形式转让您的店铺。
我有个企业店，但企业不想转，可以吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：可以的，亲。我们也会签署法律转让合同的，您不转企业的话和普通C店转让是一样的。
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