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我卖店铺提供的身份信息照片能不能打水印?万一买家泄露了怎么办?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:很高兴为您解答。是这样的,我们收取您的身份照片完全是为了确认您的身份信息。并不会拿来做其他用处的。您如果实在是怕泄露的话 我们在给买家方照片的时候是能够打上水印的 但是这点需要和买家方协商才行。但是您提供给我们的身份信息照片一定不要打水印而且要清晰。请体谅。有其他问题可随时咨询QQ2881143664
心级别店铺多少钱?
#其他问题
易店无忧官方客服
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回复:您好,在易店无忧平台挂售淘宝店铺为钻级别的
我买了店铺不喜欢的可以不可以退掉呢?
#其他问题
易店无忧官方客服
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回复:亲,您好 有您看中的店铺 您可以先联系我们客服,我们会给您详细介绍,除了旺旺名和网址,其他您需要了解的信息我们都可以进店铺截图给您,后续在您拿到店铺如果发现和我们描述截图不符合的,您都是可以申请全额退款或者更换店铺的。如有其它疑问请联系QQ:
银行卡绑定是必须本人的是吧?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 您好,卖家卖网店 那么他的银行卡是要关闭删除的,以后不会用这店铺的任何资料了,包括支付宝也是一块儿转让给您的!淘宝规定支付宝是不能解除绑定的! 我们是这样的哦!当您购买后,他的支付宝的密码、手机、邮箱、安全问题、安全密码等等,都是会修改成您的,然后当您卖了一件产品后,您需要通过您买的这个支付宝,转款到您自己注册一个支付宝上面,然后提现到您自己的网银即可,就多了一步转款的步骤,祝您生活愉快,...
店铺卖出去了,我还能开店吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
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回复: 亲,您好!淘宝店铺都是实名认证的,一个身份信息只能注册一个网店;后期想开网店可以用家人的身份注册或者购买一个哦!!!
请问专营店授权的品牌还可以贴牌使用吗
#其他问题
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回复: 亲,这个要看商标持有人是否同意的哦,如果您这边再授权一个品牌的话要看是否是商城品牌库里的品牌哦。
你们平台可以少些服务费吗
#其他问题
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回复: 亲,我们平台做推广,百度竞价 律师费都是很高的, 原则上是不能给您优惠服务费的, 但是看您特别诚心,我可以跟上级汇报给您一个优惠的额度 如果还有其他疑问请联系我们客服电话 QQ2881143661
我想买个旗舰店但必须商标要在公司名下的 省得麻烦
#其他问题
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回复: 亲 如果您购买的商城商城是旗舰店;我们也确认卖家承诺商标一起转让的,我们会联系卖家,让卖家做好商标的转让公证书;到国家公正局把商标先公正到该公司名下后;再提交商标变更申请;您只要等新的证书下来就可以了。新的商标证书上就会显示:该商标所属XXX公司的了,到时候该商标就是公司名下的了。亲还有其它问题,您可以联系我们平台在线客服人员哦。 如还有其他疑问,欢迎随时咨询,2850711024
我提现了,钱好久到账?
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回复:亲,您好!您在平台上登记的店铺,交易流程完成之后,我们会及时通知您在平台上申请提现,您提现之后,资金是2-72小时内到账,财务是按照客户提现的顺序依次打款的,请您耐心等待!
手续费你们平台是收取单方还是怎么收取的呢?
#其他问题
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回复:亲 我们平台是担保买卖双方交易安全的,手续费是买卖双方都要收取10%的呢