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我想问一下，小程序保证金是要缴纳多少钱？
#其他问题
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回复：您好，亲，小程序保证金是1w，开店以后缴纳2000的保证金，以后的保证金是根据您做的销量而增加的。
如果我买的店铺运营没多久被清退了怎么办？
#其他问题
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资深客服
回复：尊敬的客户您好，很高兴回答您的问题，蘑菇街店铺一般情况下是不会被封的哟，除非有严重违规行为，才会清退店铺的，这个您可以放心在我公司的蘑菇街网店转让合同里有明文规定，如果是由于卖家以前的操作行为导致店铺被清退，所有责任卖家自己承担，并退还买家支付卖家全部款项，但如果是买家自己的原因导致店铺别清退，所有责任由买家自己承担，与卖家无关。欢迎咨询易店无忧，感谢您的支持与信任。
我想要做直播，微信小程序和红人店铺有什么区别呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
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回复：亲~您好，微信小程序和红人店铺在直播方面没有区别，区别在于微信小程序在微信端有自然流量，而红人店铺在于直播的时候能在蘑菇街平台看到店铺
你好，我在您们平台买的店铺，注册人身份证到期了，怎么办啊？
#其他问题
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回复：您好，很高兴为您解答，您在我们平台购买的蘑菇街店铺，根据合同上面规定，注册人必须协助配合您这边认证的。
你们的合同有法律效力吗？我还是担心没有保障啊！！！
#其他问题
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回复：您好！首先您要知道，网店是您的网络虚拟财产，是您辛苦做起来的，平台是无权收回，也无权禁止卖家转让！网店平台只是一个第三方平台，国家不会因为一个企业而制定不允许网店转让的法规，淘宝没权干涉这种网店转让行为，而且在易店无忧转让每一个网店都是需要签署合同的！合同由我们易店无忧第三方公司委托公司的法律顾问制作，合同中会把三方的责任义务都声明的非常清楚，不会有任何漏洞出现，只要条款不违反法律法规都是有效的。...
升级成企业店铺有什么要求呢？流程是怎样的？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好！很高兴您选择易店无忧网店转让平台！登录蘑菇街账号，双击我的小店，点击进入我的小店，进入小店后台之后，在左边页面，在蘑菇街店铺设置里面，选择店铺认证----个人/企业基础认证----企业开店认证，填写相关个人信息后，填写公司名称，上传公司营业执照片，组织结构代码证照片，税务登记证照片，银行开户许可证照片，点击提交就可以了，一般情况下审核需要一个月左右。
微信小程序，入驻可以个人入驻吗？入驻下来的店铺有星级么？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，很高兴您选择易店无忧网店转让平台，微信端小程序，入驻跟蘑菇街主站一样，支持企业入驻和个人入驻两种，从11月1号开始，入驻下店的微信小程序店铺星级为三星哦！
店铺有监管有什么风险吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
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回复：亲，您好！欢迎选择易店无忧！如果蘑菇街店铺被监管的话一般是因为店铺动态或者销售额不达标，只要您尽快整改好蘑菇街就会撤销监管，如果没有整改的话店铺可能会有清退的风险哦！
能不能代开直播号？
#其他问题
易店无忧官方客服
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回复：亲 您好 易店无忧客服很高兴为您服务，我们这边是可以帮您代开直播的，但是需要您先提供一个您的生活照，我们需要给相关机构确认一下
店铺链接可以发给我看看吗，我要了解店铺的情况？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，这个是不可以的。一方面我们得保证卖家的隐私，卖家也不希望被打扰。例一方面，我们平台相当于中介，链接给你了你就可以直接联系卖家了，我们就没有存在的必要了，你说是吧，这个亲应该能理解吧？（希望亲理解下，不然您明天帮您交接店铺的就不是我了。）
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