全国统一客服热线
400-006-1351
联系方式:
028-86271188
关注易店无忧公众号
问题分类
我想问一下,小程序保证金是要缴纳多少钱?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好,亲,小程序保证金是1w,开店以后缴纳2000的保证金,以后的保证金是根据您做的销量而增加的。
如果我买的店铺运营没多久被清退了怎么办?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:尊敬的客户您好,很高兴回答您的问题,蘑菇街店铺一般情况下是不会被封的哟,除非有严重违规行为,才会清退店铺的,这个您可以放心在我公司的蘑菇街网店转让合同里有明文规定,如果是由于卖家以前的操作行为导致店铺被清退,所有责任卖家自己承担,并退还买家支付卖家全部款项,但如果是买家自己的原因导致店铺别清退,所有责任由买家自己承担,与卖家无关。欢迎咨询易店无忧,感谢您的支持与信任。
我想要做直播,微信小程序和红人店铺有什么区别呢?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲~您好,微信小程序和红人店铺在直播方面没有区别,区别在于微信小程序在微信端有自然流量,而红人店铺在于直播的时候能在蘑菇街平台看到店铺
你好,我在您们平台买的店铺,注册人身份证到期了,怎么办啊?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好,很高兴为您解答,您在我们平台购买的蘑菇街店铺,根据合同上面规定,注册人必须协助配合您这边认证的。
你们的合同有法律效力吗?我还是担心没有保障啊!!!
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好!首先您要知道,网店是您的网络虚拟财产,是您辛苦做起来的,平台是无权收回,也无权禁止卖家转让!网店平台只是一个第三方平台,国家不会因为一个企业而制定不允许网店转让的法规,淘宝没权干涉这种网店转让行为,而且在易店无忧转让每一个网店都是需要签署合同的!合同由我们易店无忧第三方公司委托公司的法律顾问制作,合同中会把三方的责任义务都声明的非常清楚,不会有任何漏洞出现,只要条款不违反法律法规都是有效的。...
升级成企业店铺有什么要求呢?流程是怎样的?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,您好!很高兴您选择易店无忧网店转让平台!登录蘑菇街账号,双击我的小店,点击进入我的小店,进入小店后台之后,在左边页面,在蘑菇街店铺设置里面,选择店铺认证----个人/企业基础认证----企业开店认证,填写相关个人信息后,填写公司名称,上传公司营业执照片,组织结构代码证照片,税务登记证照片,银行开户许可证照片,点击提交就可以了,一般情况下审核需要一个月左右。
微信小程序,入驻可以个人入驻吗?入驻下来的店铺有星级么?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好,很高兴您选择易店无忧网店转让平台,微信端小程序,入驻跟蘑菇街主站一样,支持企业入驻和个人入驻两种,从11月1号开始,入驻下店的微信小程序店铺星级为三星哦!
店铺有监管有什么风险吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,您好!欢迎选择易店无忧!如果蘑菇街店铺被监管的话一般是因为店铺动态或者销售额不达标,只要您尽快整改好蘑菇街就会撤销监管,如果没有整改的话店铺可能会有清退的风险哦!
能不能代开直播号?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲 您好 易店无忧客服很高兴为您服务,我们这边是可以帮您代开直播的,但是需要您先提供一个您的生活照,我们需要给相关机构确认一下
店铺链接可以发给我看看吗,我要了解店铺的情况?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 亲,这个是不可以的。一方面我们得保证卖家的隐私,卖家也不希望被打扰。例一方面,我们平台相当于中介,链接给你了你就可以直接联系卖家了,我们就没有存在的必要了,你说是吧,这个亲应该能理解吧?(希望亲理解下,不然您明天帮您交接店铺的就不是我了。)