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以前店铺经营过虚拟的产品还可以发布实物吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 到时候您可以直接上架您的宝贝经营店铺,对您经营店铺是没有影响的,只是如果您需要上什么活动的话,可能会对有的活动有一定的影响的哦 QQ: 电话:
担保交易安全吗,是怎样担保交易的?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:担保交易是指卖家只需在易店无忧网站上发布担保出售信息,无须填写淘宝帐号密码等资料,交易时由易店无忧客服通知卖家登录淘宝,与买家交易的一种全新安全模式。买家付款之后,费用暂时有本平台保管而并没有直接打给卖家,当买家满意后,卖家才会收到相关款项,如果不满意,可以退款。就像支付宝一样,买家买您的货物,钱是在支付宝的,然后买家收到您的货物,支付宝再把钱给您!详询易店无忧客服金开凤: QQ:
我购买了一个店铺,交接店铺需要多久,我需要准备、提供些什么?
#其他问题
易店无忧官方客服
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回复: 亲,交接店铺大约半个小时就能完成的哦,您只需要在交接前完成付款还有把您的身份证正反面照片,半身照和手持纸币照片,手持身份证照片发我就行了。 亲,有其他想要咨询的可以随时联系我的哦。电话 QQ2776118130
你们平台的交接流程是什么?
#其他问题
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回复:亲,您好。我们平台流程是,在买家支付了百分之二十的看店定金后签署了看店协议提供相关照片后,同时我们也会让卖家签售一个确认出售协议,提供相关资料照片,等买卖双方都签署好了协议提供完整了相关的资料照片,我们这边会组建讨论组,让买卖双方互相交换联系方式,讨论过户时间付款方式。你们商量好我们这边会提供一个第三方的居间合同,这是真实具有法律效应的合同。如有问题随时联系我.
我想问下,在你们易店无忧交易安全不呢?
#其他问题
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回复: 您好,我之前在易店无忧购买过一个商城网店, 我记得他们杭州 北京 广州 成都都是有分公司的, 我刚开始也是很担心,我去广州分公司缴纳的订金,然后业务人员很热情的,支付了订金就让我这边联系卖家这些,我买的店铺卖家也是广州的,我们到广州分公司签署的合同,然后找的一个代办公司办理的网店过户,就十多天的样子。很安全的 放心购买哟
买家买了我的店铺做了违法的事情跟我有关系吗
#其他问题
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回复:您在出售网店的过程中,我们就签署了一份转让合同,合同证实了您的网店转让给了买家,也详细的说明了如果买家违约的相关处理办法,合同是我们公司常年法律顾问拟定的!您的网店在签订合同并正式转让之后就已经说明这个网店已经不再属于您本人,所以网店就算做违法的事情也不会在跟您有任何牵连。您要是还有其他问题也可以咨询我哦 QQ 2881143653 电话
为什么等为1皇冠的店铺,价格差距这么大呢?
#其他问题
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回复:亲,您好,店铺的价格不单单是按照店铺的的等级来决定的哦,一个店铺的价格是是有多个因素来决定的哦,如信誉、动态、好评、主营比、店铺年龄等多个因素来决定的哦。 您想购买店铺请联系我哦 QQ 2881143655
我的支付宝能和店铺解绑吗?
#其他问题
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回复: 不能解绑的噢,因为目前淘宝店铺非企业店铺是不能过户的,所以合同转让店铺的话支付宝也是需要跟着一起转让给买家的。 还有什么需要了解咨询的可以联系我哦, QQ: 电话: 。 祝您 生活愉快!!
我在你们平台发布了出售信息,但是我现在想自己经营了,怎么去掉出售信息呢
#其他问题
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回复:您好,亲,如果您不出售的话直接联系我们客服给您把出售信息下架就可以了哦,如还有问题请咨询易店无忧客服余莉QQ2850906289
我卖了1个店铺 交接要做什么
#其他问题
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资深客服
回复:交接时卖家需要做以下的事: 1. 关闭快捷支付功能。 2. 关闭淘宝订单贷款和信用贷款功能。 3. 取消淘宝登录保护和手机动态口令。 4. 给买家您的淘宝会员名、淘宝登录密码、支付宝登录名、支付宝登录密码、支付宝支付密码。 5. 协助买家绑定数字证书,协助修改淘宝绑定手机、支付宝绑定手机、支付宝绑定邮箱。