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为什么有些店铺没有动态?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 亲,有些店铺没有动态是因为店铺最近半年没有经营,动态是显示最近半年的。但是这些店铺做1单接受到5分好评就直接红了的哦。
要是我交了定金卖家又不卖了怎么办呢?
#其他问题
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资深客服
回复:这个您放心,您签署看店协议的同时,我们也会让卖家也签署商城商城确认出售协议的!在店铺上架之前我们的客服也会让卖家把店铺的具体信息截图发给我们,我们公司还有专门的审核团队,会对店铺进行再次确认!您在拍下店铺之前我们也会和最后和卖家核实一遍,所以不会存在卖家不卖的情况!如果万一出现您所说的情况,我们也会全额退款您所支付的定金的,所以您放心购买!如需还有其他疑问请联系我们客服电话 QQ2881143661
如果卖家反悔不卖了我怎么办?1111
#其他问题
易店无忧官方客服
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回复: 您好!我们会咨询卖家,是什么原因导致这次的交易终止。如果是没办法避免的问题,例如淘宝某个东西更改不了,那么这样的问题我们也是没办法的;如果是卖家无理由反悔 那么我们有权追究他的责任!当然您所交付的金额我们会全额退还给您。如果给您带来的不便尽请谅解。
违规分数会导致不能参加活动不呢 ?
#其他问题
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回复: 您好!可以参加活动的。如果信誉不高的重新开个店也可以,毕竟违规店铺肯定会上淘宝一个特殊名单的,但不至于是黑名单,权限不会下降,只是审查更严而已!(即使是扣分48分,那么会屏蔽而已,48天后考试通过不会有任何权限的影响,不过想做活动,押金审查方面的会更大更严而已。)
我看见有些店铺没有动态,这是怎么了?
#其他问题
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回复: 亲,有些店铺没有动态是因为店铺最近半年没有经营,动态是显示最近半年的。但是这些店铺做1单接受到5分好评就直接红了的哦。亲,有其他想要咨询的可以随时联系我的哦。电话 QQ2776118130
购买一个店铺,可以用它贷款么?
#其他问题
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回复: 亲,您好!不可以哦,在您交接店铺之前我们会协助卖家关闭贷款功能哦,合同里面也明确申明了不能使用店铺贷款功能哦!这也是为了避免后期出现经济纠纷哦,希望亲能理解!如果您这边还有其它疑问可以咨询我QQ:,电话:
店铺交接过程中你们需要到场负责么~~
#其他问题
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回复:亲,我们平台的人员不必到场哦,全程由您和卖家还有代办公司配合办理过户的哦。您在过户过程中我们平台会时时跟踪和关注你们的进展的哦.如果您购买的店铺公司注册地有我们的分公司,双方也可以约到我们公司,三方当面交易的哦。
你们发的连接上动态全红,怎么现在店铺动态绿了?
#其他问题
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回复:很高兴为您服务,我们官网的动态是卖家挂店当时的动态,和店铺的实时动态是不同步的。具体动态以店铺实际动态为准哦,更多问题请咨询QQ:。
我想问下,在你们易店无忧交易安全吗?
#其他问题
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回复:您好,我之前在易店无忧购买过一个商城网店, 我记得他们杭州 北京 广州 成都都是有分公司的, 我刚开始也是很担心,我去广州分公司缴纳的订金,然后业务人员很热情的,支付了订金就让我这边联系卖家这些,我买的店铺卖家也是广州的,我们到广州分公司签署的合同,然后找的一个代办公司办理的网店过户,就十多天的样子。很安全的 放心购买
怎么看这个店铺有没有一些资质
#其他问题
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回复:亲,您好! 您需要查看卖家店铺的的资质,我们都是可以去联系卖家截图过来给您核实的。要是我们给您截图或者描述不符合的话,您可以申请更换店铺或者退款的。所以请您放心。 您要是还有其他问题咨询可以联系我哦 QQ2881143653 电话