全国统一客服热线
400-006-1351
联系方式：
028-86271188
关注易店无忧公众号
问题分类
可以信用卡支付吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 答：您好亲，目前平台只支持支付宝或者网银，还有银行柜台充值，对公账户转账也可以的，信用卡暂时不支持噢。
要是我购买店铺过户店铺有扣分等情况怎么办？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，亲 您购买店铺过后 要是店铺有违规扣分 或者我们的描述不符 我们是可以给您退款 或者还其他的店铺的哦 谢谢 QQ： 电话：
那他买我的店铺银行卡都删除的话 ，他怎么 提现呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 您银行卡删除了 买家这边直接支付宝转账到自己的银行卡 或者支付宝的
交易的话你们全程负责吗？？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 是的，亲，交易过程中我们会全程协助您的，包括后面的合同也是我们的律师审核的，这个您可以放心的，到时候您有什么问题随时联系我就可以了。
购买店铺我都需要了解哪些店铺基本信息呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好，很高兴回答您的疑问，如果是需要购买店铺我这里建议您了解的店铺信息店铺好评，动态，年限，主营占比情况。这是根据多数选择店铺的买家购买的意向给您建议的，具体还是看您自己是有哪些方面的需求去选择店铺。希望能帮助您。您还有什么疑问的话，随时可以联系我QQ：
我在你们平台买了几个店铺，那我以后不想做的时候我还能出售掉吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好，还是可以出售的，只要您还保留着注册人照片信息和我们易店无忧的转让合同都还是可以转卖的。亲，你这边可以联系我 我可以帮您挂售我的QQ是2853808633
帐号能否被注销删除
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 你想问什么帐号了 是淘宝帐号么 还是我们平台的帐号了
我们的证件照片会被泄露吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，我们要买卖双方的身份信息是为了保障交易后期的店铺安全和保障，预防后期的纠纷发生，如果发生纠纷我们会把双方的证件照提供给相关部门作为凭证。当双方提供了这些证件照片后，我们易店无忧有义务帮其妥善保管，并不得将其随意泄露！交易同时会签署一份法律合同，合同也有明确提及这个问题的请放心，如果我们真的泄露了您的信息，您完全可以凭借合同把我们告上法院！我们没必要惹这个麻烦！客户的资料我们都是有专门的保险箱装...
我用支付宝付款可以吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，我们就是属于一个第三方担保平台！店铺是卖家的 不是我们的 我们是担保您们的资金安全，那么充值可以通过支付宝转款到我们的公司账户。 然后 您把账户和公司名称写进去，您放心我们是公司运营，企业执照 资质 您都可以看到的 支付宝也认证了企业支付宝的 那么出问题 您可以打支付宝电话拿回资金！
店铺挂售在你们平台之后，我还可以经营不？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，你好！店铺挂售在我们平台期间，您都是可以正常经营的噢，只有店铺转让出售之后，交接给买家之后，您那边就不能再使用了呢，如果您这边还有其他疑问可以咨询我QQ：.电话：
关注易店无忧公众号
川公网安备 51010602000012号
