全国统一客服热线
400-006-1351
联系方式:
028-86271188
关注易店无忧公众号
问题分类
您们怎么确保交易安全
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 答:亲, 首先在我们平台交易都是要签署法律转让合同的,合同中有明确规定三方的责任与义务, 而且卖家的全套证件照片也要提供给您,更保障交易安全。
在第一期的50%交给卖家后,如果在转让中发现有问题,而卖家不退回款项,怎么办
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:如果过户资料能成功递交的话 就不会存在问题的
怎么看不到店铺名称呢?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲 我们是第三方转让平台的 如果店铺名称都能看见的话 你们就可以私下交易了 就没有我们什么事情了 请理解 如还有其他疑问,欢迎随时咨询,QQ: 电话:028-85508213
店铺在去年有扣分的店铺现在清0了呢?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: :亲!您好!店铺扣分没有超过24分的在次年的12月底就可以清0 的,扣分超过24分的需要2年才能清0.
贷款功能提交关闭之后多久能审核成功呢
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,您好,一般提交关闭之后是3~5天淘宝客服审核成功的哦,具体时间要以淘宝系统为准哦
怎么看他公司有没有借贷欠款之类的?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好,这个您放心,因为我们公司有专业的律师顾问,而且我们已经成功交接了上千的商城店铺,从店铺上架我们就开始严格审核每个店铺信息,每个店铺我们也都是全程跟踪服务的,不会遇到这种情况的。
我买一个店铺同时卖不同行业不同类目的宝贝可以吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:这样是不可以的,店铺的类目可以更改,但是不可以同时卖不同类目的宝贝。
我支付定金后卖家不卖了,你们怎么处理呢?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 这个您放心,您签署看店协议的同时,我们也会让卖家也签署商城商城确认出售协议的!在店铺上架之前我们的客服也会让卖家把店铺的具体信息截图发给我们,我们公司还有专门的审核团队,会对店铺进行再次确认!您在拍下店铺之前我们也会和最后和卖家核实一遍,所以不会存在卖家不卖的情况!如果万一出现您所说的情况,我们也会全额退款您所支付的定金的,所以您放心购买!
如果转让过程中发现商标有问题,或公司有其他问题,我的定金还拿得回来吧??
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:如果说因为卖家单方面的原因导致店铺不能正常交易了,那么我们是全额退还您定金的。
我买个专营店,能做自己的产品吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好 亲,专营店的品牌都是授权品牌商品;如果您自己有品牌商品,而且品牌已经被商城官网收录的,那么您可以走正规申请添加品牌到专营店里面,这样您就可以做自己的产品了。如果您没有品牌的;是用卖家店铺里面的品牌,卖自己的商品贴别人的品牌商标;这样操作是不可以的哦。这个是侵权别人品牌了,属于假冒商品,如果被工商局或者淘宝查到了;轻者 商城商城被封店,严重的是要吃官司坐牢的哦。