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如果转让过程中发现商标有问题，或公司有其他问题，我的定金还拿得回来吧？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 如果说因为卖家单方面的原因导致店铺不能正常交易了，那么我们是全额退还您定金的。
请问一般纳税人是不是比小规模的税点更高？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲 小规模纳税点是3%；一般纳税人的税点是17%，门面上看似一般纳税人的税务高，但是一般纳税人的发票进项是可以抵消税收的，是根据进销项差额交税的，您可以让供货商提供进货用的发票，或者别的地方消费也可以索取发票的，进项多了比小规模交税都少，我给您说，现在商城入驻都需要是一般纳税人了，一般报名活动也都是需要了，还是一般纳税人比较好，以后报活动都容易通过哦，
如果说店铺有问题，可以退款吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，是这样的，如果您拿到店铺之后发现店铺实际情况与我们描述不符，我们是全额给您退款的，如果描述相符的话，是不可以退款的。您说担心哪些不符合您呢。
在哪儿修改类目 ？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好 改类目的步骤是：首先进入我的淘宝-卖家中心-店铺基本设置，修改店铺主营类目！
服务费什么时候给你？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 我们易店无忧平台的服务费 是按你们出售店铺最终成交价的10%来收取的；店铺的保证金和技术年费这些是不算在店铺成交价里面的。我们收费是在您和买家交易完成的时候收取服务费的；如果交易失败我们是不收取您的服务费的哦。 亲 买家支付订金后，需要你提供一些照片资料哦；到时希望您能配合提供一下我们客服人员需要的照片资料哦；就是出售协议和法人的照片资料，提供这些资料的用途，主要是为了...
你们的合同都是通过快递邮寄的，我怎么知道是不是买家签字？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好！买卖双方收到合同签署完了之后，是必须要提供一张手持合同照的噢，手持合同照的话是必须要合同签署人手持合同照，并且佩戴身份证。这样在法律上面是可以认定合同就是拍照片的客户签署的噢。所以这个问题您完全不用担心的呢。如果您这边还有其他疑问可以咨询我QQ：，电话：028-85508367.
公司地址可以迁移吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，很高兴您选择易店无忧网店转让平台，公司是可以迁址的；不过迁地址的话时间比较长，大概是10个月左右，工商局需要核对的东西比较多 比较慢；其实您也可以考虑一下跨省、跨地区经营商城商城的；只需要找一个公司当地的代办公司每个月给300-500元钱的记账费用，包括公司年检 开票这些东西代办公司的人都会帮您弄好的。亲如还有其他问题可以随时联系我哦，QQ：
店铺在去年有扣分的店铺现在清0了吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：答：亲！您好！店铺扣分没有超过24分的在次年的12月底就可以清0 的，扣分超过24分的需要2年才能清0.
为什么这间店铺的动态评分为什么是0呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好！淘宝店铺动态评分是您不做网店半年了，淘 宝半年会清零一次的！ 但是只要您做了一笔订单，成交 之后，别人给了您5.0好评，那么就是显示5.0的哦！ 只要认真经营店铺就好了！所以请放心！如有其他的疑问请咨询易店无忧客服小夏QQ2850330518
为什么交易要照证件照呢？？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲！您好因为店铺在交接的同时 为了确保双方安全这边双方都说提供相关的证件照 提供证件照也是对于双方身份信息的一个确认 确认是身份的真实性的哦 这样对于大家也会放心。另外我司推出和银行合作推出一款电商信贷产品，是淘宝贷款的5折，现在试运营期间免费申请，日息最低0.024%，亲，名额有限哦！您还有什么不懂的可以随时咨询我的哦。QQ：
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