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问题分类
身份证不能更改还是我的网店吗？
#其他店铺
余斯琪
易店无忧其他店铺资深客服
回复：身份证绑定过的店铺是不允许更改的，但是这个并不影响您购买并使用店铺，您购买了之后网店就是您的了。您担心的安全问题在我们的合同中都有提及，而且卖家转让的时候会提供他的全部证件照片‘身份证正反面扫描件、本人持身份证照片 本人半身照 户口本扫描件’有了这些证件，您所担心的问题都不会是问题的
请问一下我买来的网店怎么更改类目啊？可以更改的吗？
#其他店铺
陈澄
易店无忧其他店铺资深客服
回复：您好，店铺的行业类目是可以更改的，而且不会影响您的运营，信誉值、好评率、动态评分等等都会不变的！就好比您在现实转让了一家服装店，您转让后开鞋店、首饰店都是可以的哦！而且对您的运营是没影响的！买家在您的产品页面是看不到以前的评价的，只有在卖家中心才能看到！更改类目的步骤：首先进入我的淘宝-卖家中心-店铺基本设置，修改店铺主营类目！
我的网店两钻的值得了多少钱呢？能不能给我估下价格呢？
#其他店铺
余斯琪
易店无忧其他店铺资深客服
回复：您好！价格的话，您可以参考下我们易店无忧网站会员店铺他们的价格哦！但是网店定价最终的决定权是在于您的。您定得过高的话，那么会失去一定关注度的哦！所以请您慎重考虑！
如果刚买的网店就被清零了或者封了是谁的责任？
#其他店铺
陈澄
易店无忧其他店铺资深客服
回复：买家购买店铺之后如果是因为卖家之前的一系列的操作而导致店铺被封或是信誉清0则责任由卖家承担，若是因购买者经营不当的原因所导致则由购买者自己承担，一般问题在合同中都有提及到，并且规定了相关的权利和义务，成功交易后一旦发生纠纷则按合同相关条约来处理，如没有提及到的问题3方可以协商，协商一致则可加入合同产生法律效力。
出售网店有哪些注意事项呢
#其他店铺
余斯琪
易店无忧其他店铺资深客服
回复：第一、易店无忧暂不接受5心以下的淘宝店铺转让【包括5心】。第二、易店无忧暂不接受1个月以内到1钻以上的淘宝店铺转让。第三、易店无忧暂不接受不能提供全套证件的淘宝店铺转让。详情还请您登陆网站查看http://www.yidian51.com/qy/site/91.html
网店的信誉
#其他店铺
陈澄
易店无忧其他店铺资深客服
回复：刷信誉的店铺是不允许在易店无忧进行销售的，在销售之前我们就已经对店铺做出了人工审核，如果发现交易异常的信息，我们是不会让其通过审核的，我们公司有专业的检查刷信誉的客服，对店家有没有刷信誉会做出专业的分析！
在你们易店无忧出售网店，我的网店信息会不会暴露呢？
#其他店铺
余斯琪
易店无忧其他店铺资深客服
回复：您好！这个请您放心，在您出售的时候，我们的审核客服会给您联系，看您是否需要提供网店图片，不管您提供或者不提供，我们都会把您网店的信息屏蔽掉，比如旺旺号、地址、商品名称等等！当买家付款后我们才会给买家您的信息！同时在易店无忧您的注册信息更是会保密，我们有专业的技术团队，对会员系统和资金系统已做到几重加密，而且是每天定时维护备份，所以请您放心！
买到的网店可以继续转让吗？
#其他店铺
陈澄
易店无忧其他店铺资深客服
回复：当您购买了这个网店，签署了合同后，这个网店就已经是您的了，所以这个网店后面的一切都可以由您自己发配，比如您要想卖掉也是可以的！合同里面我们是会要求第一个卖家后面无条件协助买家处理这样的问题！在合同里面我们会规定这样一个相关条款！
我怎么才知道我的网店能卖多少钱呢？你们有参考吗？
#其他店铺
陈澄
易店无忧其他店铺资深客服
回复：您好！在定价时建议您标价为您心目中的最低价，不要过高。如果价格过高将失去很多关注率，您可以参考我们网站的其他会员出售的价格，或者联系我们的客服人员帮您做参考！
网店交易很久了，合同还没有到公司，是怎么回事?
#其他店铺
陈澄
易店无忧其他店铺资深客服
回复：如果交易时间已经过很长时间了一直没有回音，您可以凭快递单号查询一下，也可以到我们的官网查看详细说明。
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