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问题分类
淘店店铺的类目划分了吗,我发布服饰的可以发布美妆的吗?
#淘宝店铺
鲍建龙
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复:亲,您好,很高兴为您解答,淘宝店铺是没有具体划分类目的,只要是实物就都可以发布的,除了一些虚拟类目的需要特殊资质的店才可以发布或者需要营业执照就可以发布,商城的是具体的划分了类目的。具体的可以加我Q:2853961606详聊呢。
食品证店铺怎么过户?
#淘宝店铺
魏露
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复:您好,我是易店无忧的客服,请高兴为您解答。食品证的店铺是企业店铺直接带着公司过户,更改法人的哦。个人C店的食品证是不可以过户使用的哦~
提交协议变更的时候显示支付宝有绑定的淘店账号不能操作怎么办
#淘宝店铺
廖海军
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复:您好亲,我这边是易店无忧客服,很高兴为你解答。在提交协议变更的时候支付宝的要求是第一支付宝和支付宝的注册人都是没有注册绑定过淘宝店铺的,第二支付宝最近十五天没有淘宝购物记录的,包括话费水电气费等,第三支付宝等级到三级;当有购物记录不能注销的时候可以直接在注册一个新的支付宝在把两个支付宝的买家号换下位置绑定就可以了,然后在注销支付宝的买家号就可以继续操作了。
特价区已入驻店铺可以协议变更吗?
#淘宝店铺
杨健勇
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复:您好,亲,我这边是易店无忧客服,很高兴为您服务,已入驻店铺暂时不能变更特价区哟,未入驻可以撤销申请重新入驻
最近特价区店铺是不是都不能同步了?
#淘宝店铺
应志铖
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复:您好亲,易店无忧淘宝金牌客服很高兴为您解答:最近淘宝针对不同批次邀请入驻的淘宝店铺会进行审核,具体审核通过可以同步时间以淘宝实际时间为准哈,现在没有最明确的答复。
淘店店铺过户,需要本人到场吗?
#淘宝店铺
夏浩明
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复:亲,您好,我这边是易店无忧的客服,很高兴为您解答。目前淘宝店铺的话,过户的话,是不需要本人到场的,只需要线上操作,针对于个人店铺来讲,可以升级出售,也可以个人过户到个人,也是比较简单方便的。那如果是企业店铺的话,就根据每个地区的工商局的要求,看是否需要新法人到场,有的地方需要,有的地方是不需要的,直接找代办处理就可以,也不用来回奔波,比较方便,希望可以帮助到您
我想开店铺直播,该怎么弄呢?
#淘宝店铺
廖海军
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复:亲,您好,我是易店无忧客服,很高兴为您服务! 现在开通店铺直播是很方便的,只需要您这边准备一个新店或者钻级店铺。新店的话,我们这边帮您开通直播就是1500.钻级开通是1000.新店开通的时间大概在15天左右。钻级直播开通大概在3天左右。都是很方便的!
我自己名下已经有了一个淘店店铺在经营当中,还可以在购买店铺吗?
#淘宝店铺
夏浩明
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复:亲,您好,我是易店无忧客服,很高兴为您服务:一个人名下可以同时拥有多家店铺,分别为:一家个人店铺,五家企业店铺(可以是个体户企业店铺,也可以是有限公司企业店铺)
我名下已经有个人店铺了,还能拥有淘店店铺吗?
#淘宝店铺
杨健勇
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复:亲!您好,很高兴为您解答。每个人名下只能拥有1个个人店铺和5个企业店铺。您名下已经有了个人店铺,还可以选择用企业来接收店铺。
店铺协议过户中,如果店铺存在在途订单,会不会影响过户?怎么处理的呢?
#淘宝店铺
杨健勇
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复:亲,您好,我是易店无忧客服,很高兴为您服务!店铺的在途订单对店铺过户是没有影响的呢,经营主体变更成功后,店铺在途订单(变更成功前产生的订单)确认收货后,钱款是打款到接收方支付宝账户的呢。