全国统一客服热线
400-006-1351
联系方式：
028-86271188
关注易店无忧公众号
问题分类
我想知道淘店店铺转让后需要提供哪些证件照片？提供的证件照片会被泄露吗？
#淘宝店铺
张灵芝
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复： 凡在易店无忧出售网店必须提供以下证件照片：（1）注册人本人出售：店铺注册人身份证正面，身份证反面，半身，手持身份证，手持合同照片，有必要时还需要提供户口页照片；（2）非注册人本人出售：店铺注册人身份证正面，身份证反面，半身，手持身份证和出售人身份证正面，身份证反面，半身，手持身份证，手持合同照片
淘店都是实名制的 不是不能转让吗
#淘宝店铺
夏浩明
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复：您好，亲 淘宝他也是一个平台 我们也是一个平台 只是我们是专业做网店转让的 店铺本来也是卖家的私人财产 在法律上面这个是可以转让的我们在转让的时候也会签署一份法律合同的 谢谢
0信誉的淘店店可以出售吗
#淘宝店铺
胡豪
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复：亲 您好 很高兴为您解答 我们公司目前没有受理零信誉的店铺哦，给您带来的不便，敬请谅解
淘店贷款关闭了，买家还能不能开启呢？
#淘宝店铺
胡豪
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复：很高兴为您解答。是这样的，关于贷款功能这一块儿的话，只要是关闭了以后就是永久性的关闭呢，哪怕是您本人拿着自己的身份信息都是没有办法再次开通贷款功能的呢。所以对于贷款功能这个问题您是可以完全放心的呢。
淘店店铺之前售假扣了2分现在清零了对报活动有影响吗
#淘宝店铺
应志铖
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复：您好，清零了通常是没有影响的，比如只扣过一次售假2分，您上全球购都是没有问题的
我想问一下 购买的淘店网店可以贷款吗？
#淘宝店铺
杨健勇
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复： 亲，我们平台上的每个店铺都是不能贷款的哦，卖家交接店铺的时候是要关闭贷款功能的，是为了避免后续你们有经济上的纠纷，所以买家是不能使用淘宝贷款的！因为这牵扯到原店主身份证资料办的，比如：有的买家不诚信，贷款了不还清款项，那么到时候淘宝会找原店主的，这样我们都有撇不清的责任，所以请理解！我们合同里面有所提及的，买家是不能使用卖家网店贷款功能的了，给您带来不便尽情谅解。
淘店不是说淘店店铺不能转让的吗？
#淘宝店铺
郑鑫
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复：亲淘宝他也是一个平台 我们也是一个平台 只是我们是专业做网店转让的 店铺本来也是卖家的私人财产 在法律上面这个是可以转让的我们在转让的时候也会签署一份法律合同的
关闭了淘店贷款，卖出店铺，买家有没有可能再次开启淘店贷款吗？
#淘宝店铺
闫龙江
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复： 亲，您好，店铺的贷款功能，您这边操作关闭以后，都是永久性关闭的呢，您打95188的时候，支付宝客服那边也会告诉您关闭店铺的贷款功能是永久性关闭的，所以这个买家是无法在开启的呢
我是卖家，请问淘店个人店铺里面的身份证信息可以更改吗？
#淘宝店铺
夏珂
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复：您好，亲 很高兴为您服务，那个淘宝店铺里面实名认证的信息是不能更改的哦 淘宝规定出来离婚 死亡继承这些是不能更改过户的哦 正因为这样我才签署法律转让合同来约束买卖双方做违法的事哦
淘店店铺不是不能转让吗 ？
#淘宝店铺
苟敏
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复：亲 您好 淘宝店铺是您个人的虚拟财产 您要怎么处理 淘宝是无权干涉的噢 而且咱们都是签署合同的 合同是咱们公司常年法律顾问拟定的 也是具有100%的法律效应的噢 咱们公司总部在成都 杭州 北京 广州 都是有分部的呢 您要是距离不远的话您可以到咱们的分部实地考察的呢 您有任何问题都是可以咨询易店无忧的噢
关注易店无忧公众号
川公网安备 51010602000012号
