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公司的经营范围没有我要发布的产品,商城能发布吗?
#天猫店铺
莫凯
易店无忧天猫店铺资深客服
回复:您好,商城客服很高兴为您服务,公司的经营范围没有您发布的产品,您可以去申请添加公司的经营范围,时间周期是1-2周左右,费用在1000左右的,一般情况下只要店铺的类目跟商标的小类开通了的话就不会有什么问题,但是为了保险起见,最好还是添加一下公司的经营范围哦,感谢您的咨询,有需要随时联系我的企业QQ。
我看中了一个家装主材的商城店铺,想买来做墙纸。虽然这个店铺二级类目全开,但是这个店铺的商标是11类的,我能做吗?
#天猫店铺
张丽琼
易店无忧天猫店铺资深客服
回复: 您好,很高兴为您解答。 因为家装主材二级类目全开,所以您要发布墙纸是可以的,但是会面临两个风险。一是宝贝和商标不匹配,会被商城清理下架。二是同名27类商标持有方可能会起诉您侵权。 如果您实在是中意这个店,可以查下同名27类商标有没有被他人注册,要是同名27类商标未被注册,那么您可以自己注册,也可以交给我们帮忙注册呢。商标下来后,您就能安心发布墙纸了。 如果您着急要,等不了商标下来,那可以由我再帮...
请问转让商城商城能不能迁移到我所在的城市?
#天猫店铺
叶维腾
易店无忧天猫店铺资深客服
回复: 亲,您好,这个是可以的。如果您只是要修改商城店铺的经营地址,直接在卖家中心里面,修改经营地址就好的。如果您是要修改公司注册地址的话,就要根据您的实际情况考虑清楚了,因为一般同区迁移比较简单,跨区、跨省都是比较难的,首先时间比较久,几个月甚至是一年半载才能搞定,费用也会比较高,好多客户在我们平台购买店铺以后都是公司异地经营的,这个对您的店铺是没有任何影响的,您可以在公司注册所在地找一个代记账公...
你们平台店铺的标价价格是包含保证金和年费的吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲~我们平台的店铺标价是指除开保证金和年费之外的费用的,包括店铺,公司,商标等。
我要是看上一个店铺。店铺的价格的明细能给我列举一下的吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:网站上面标注的价格只是店铺出售的价格,我们还需要收取店铺出售价格10%的服务费的,店铺有保证金的您是需要连保证金一起支付给卖家的,店铺价格+保证金+年费=店铺总价格需要给卖家的、店铺价格*10%,是需要给我们平台的服务费、之后还需要另付3000左右给代办公司负责过户。
购买蘑菇街店铺,扣分多少分店铺会被清退呢?
#蘑菇街店铺
马学杰
易店无忧蘑菇街店铺资深客服
回复:您好,很高兴您选择易店无忧网店转让平台,蘑菇街店铺分数是一百分,如果扣除完了,店铺是有可能会被清退的哦。如果您还有其他疑问,可以随时咨询我们!
蘑菇街分哪几种方式认证呢?
#蘑菇街店铺
张粬虹
易店无忧蘑菇街店铺资深客服
回复: 亲,您好,蘑菇街店铺分为个人认证和企业认证的哦
店铺买了之后,我不想要了可以吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,您好!您核实店铺之后,店铺跟我们描述的一致是不能退换的哦,要是有不一致的可以给您换店铺的,如果是您单方面的原因不想要,是不能退的哦,如果是卖家的原因,是可以给您退换的。感谢您的咨询,祝您生活愉快!!
蘑菇街如何保持和提高DSR评分
#蘑菇街店铺
谢宇琴
易店无忧蘑菇街店铺资深客服
回复:1.确保商品描述与实际相符并使用实拍图2.确保买家咨询的回应速度和沟通质量3.面对问题时,不推卸责任4.赠品5.包装
你们这边服务费能少点吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:尊敬的客户,您好!很高兴为您服务。关于出售,购买店铺,我们这边都是会收取相关店铺百分之十的服务费的,是买卖双方都是要收取的呢。我们这边收取您们的服务费,以后店铺出现什么问题是有疑问协助您们处理相关义务的哟,并且是终身服务的。所以,服务费这边也是您给的很值的呢。