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我店铺有个不当获取使用信息的违规，是什么意思
#天猫店铺
彭婷婷
易店无忧天猫店铺资深客服
回复：不当获取使用信息，是指通过租借/共享账号、协助第三方扫描系统等方式获取平台商业信息/他人信息，或未经允许发布、传递、出售平台商业信息/他人信息，影响商城的正常运营秩序、效率或致使平台商业信息/他人信息存在泄露风险的行为。处理的话是违规商品或信息处置、扣分（严重违规）、公示警告
很多店铺有贷款，公司有债务这些等等怎么解决？
#天猫店铺
伍发俊
易店无忧天猫店铺资深客服
回复：亲亲你好，店铺的贷款要在过户交接店铺之前还清的哦，公司的信息我们也是跟卖家核实了的呢，我们也有法务会核实这些，还有三方合同的条约条款，三重保障，就算有问题，工商变更也会被驳回的哦，你不会承担任何责任的
商城商城转让后会不会出现有贷款和债务的情况？
#天猫店铺
伍发俊
易店无忧天猫店铺资深客服
回复：亲，您好，所有在易店无忧出售的网店，包括商城商城，在卖家登记出售信息的时候，首先由易店无忧专业的审核人员对店铺信息进行审核，咨询卖家店铺是否有贷款，公司是否有抵押贷款，公司一切是否正常等问题。当您在易店无忧付款购买了一个店铺之后，易店无忧会再次联系卖家公司注册地的代办公司对该公司的一切信息进行核实的。所以我们做到了双重保障的审核工作，请您放心！还有什么需要了解的，可以联系在线客服 QQ：电话咨询：...
我自己有公司，别人的公司我担心有问题，可以用自己的公司买店铺吗
#天猫店铺
伍发俊
易店无忧天猫店铺资深客服
回复：您好 像您说的这个情况，在允许变更的条件下是可以的。具体条件主要为以下几点：旗舰店和专卖店可以原则上进行变更。第二是不能有遗留问题（店铺未还贷款，未抵扣税款），第三活动报名等未清算，第四是扣分情况。第五是店铺注册时间满一年。满足这几点基本上就可以做主体变更。当然了也要具体店铺具体分析，上述几点是必须达到的。希望能帮到您。祝你生活愉快
公司要我自己去过户吗？商城店铺
#天猫店铺
叶维腾
易店无忧天猫店铺资深客服
回复：过户建议还是找专业的财务代办哦，毕竟相关流程财务更加了解。咱们需要做的就是配合财务提供资料信息等，有些地区工商和银行一共需要去两次，有些地方一次，个别地区全程不需要到场。
淘店店铺可以开通淘店直播权限吗？
#淘宝店铺
刘洋
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复：亲 ，是可以的哦，直播权限只要店铺满足一钻就是可以的
淘店扣分什么时候回清零啊，清零之后还有影响吗
#淘宝店铺
胡豪
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复：淘宝店铺的扣分，一般是每年元旦清零，只有售假违规是需要两年才清零的，清零之后对店铺无任何影响的，但是记录会保留两年
我店铺在你们平台被预定了，过户完支付宝还是我的吗？
#淘宝店铺
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复：亲，除了企业店带公司，淘宝店铺过户只过户店铺，不涉及您的支付宝，过户完成后，支付宝还是您的
为什么现在我新开店 不能发布游戏专营 看你们平台游戏专营为什么差价那么多 5000也有 3w也有
#淘宝店铺
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复：您好 亲 因为游戏是虚拟特殊类目 属于游戏话费里边的极少稀有店铺 所以说价格也是在3w左右 淘宝规定16年以后的店铺都不能在发布游戏专营的宝贝 您在们平台看见得店铺 低价得是游戏话费没有游戏专营资质呢 特殊资质我们会在标题上写 或者是您这边直接联系每个店铺得专属客服都可以得到很好的解答 感谢您的提问
我1个月前购买了店铺 现在不想用了 可以卖吗
#淘宝店铺
魏露
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复：亲，您接手店铺的那一天算起，要180天过后 才能再次出售哦
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