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回复：亲， 订金是店铺转让价格的20%，  在您看店之前可以详细了解店铺的信息  ，我们保证所有有关店铺的描述都是100%准确的， 如有需要请联系客服。

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回复：亲， 您好，  您点击个人中心里 您的订单， 上方会有显示客服联系方式， 联系一下交接客服就可以哦！

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回复： 您好亲，很高兴为您解答，我是易店无忧邓美玲。 我们公司的总部在四川成都，北京、杭州、广州都是有分公司的，如果您距离我们总公司或者分公司不远的话，是可以到公司签署合同的； 一般网店售价低于10万以下暂时没有陪同的呢，偏远地区陪同过户需要提前告知我们，联系分公司的同事做准备的。而且您在我们公司购买店铺，我们收取了佣金   陪同过户不需要您再支付费用的呢  这个您可以放心，  还有什么疑问可以...

伍发俊

易店无忧天猫店铺资深客服

回复： 亲，您好，我是易店无忧曹飞燕很高兴为您服务 商城店铺都必须是带公司一起转让，商标可以不一起转让，旗舰店一般都是带商标一起转让，经营自己的品牌，专营店和专卖店是已授权商标为主

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回复：亲 您好，我是易店无忧的张雪鹂， 我们网页上的挂售价格都只是店铺的价格  不含保证金年费和我们的服务费  亲您是要购买什么类目的店铺呢？我可以帮您推荐最合适的店铺。欢迎加QQ咨询了解： 2885589937

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回复： 您好，我是易店无忧销售客服唐浩然。 我们作为第三方担保平台要对买卖双方的信息保密， 如果来一个买家我们就把名字发出去，卖家会经常收到骚扰，可能气愤之下就不卖了。也是为了防止您去联系卖家让卖家以为也很多的人需要买他的店铺，最后导致店铺涨价，也对您购买店铺是非常不利的。

易店无忧官方客服

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回复：您好亲，很高兴为您解答，我是易店无忧邓美玲。 新店铺是全新的店铺没有任何违规和扣分全新的店铺，您上架宝贝运作就行，主要就是特别干净；老店铺呢是有流量的，店铺也会有一些收藏人气，相比较起来呢   更容易做起来的。这个就要看您是怎么打算的呢     希望可以帮到您   有什么疑问可以随时联系我的   QQ：   竭诚为您服务，祝您生活愉快！

易店无忧官方客服

资深客服

回复： 亲，您好，我是易店无忧曹飞燕，很高兴为您服务 一般纳税是开的增值税发票，税点是17%，小规模纳税是开的一般发票，税点是3%，从2016年1月开始入驻的店铺公司都是一般纳税人，商城从申报活动方面还是会倾向于一般纳税，小规模就比较稀缺  希望能帮到您

谢宇琴

易店无忧蘑菇街店铺资深客服

回复： 亲，您好！很高兴为您解答； 按照合同的话，卖家这样擅自操作导致店铺无法使用的情况，肯定是违法合同的条款了，建议您可以找交接客服核实一下卖家那边的具体情况，协商出一个最有效的解决办法，因为具体情况还需要去了解的呢，亲。希望对您会有所帮助，祝您生活愉快！

易店无忧官方客服

资深客服

回复：1、全款走平台：买家将店铺的所有款项，包括年费保证金全部支付到我们平台，我们这边按照您们工商过户以及银行做股权变更的进度给卖家放款，并且放款之前都是需要得到买家的同意，我们财务才会给卖家放款的哦。 3、最后一种就是完全不走我们平台，由您私下和卖家协商，是直接全款或者分期支付给卖家都可以，这个要看您们怎么协商了。我们平台是不推荐买家这种方式付款的，您可以做为一个参考。