易店无忧官方客服

资深客服

回复：亲，其实这样的情况是比较多的，我们的处理办法主要为3种：第一，卖家清点货款总额为多少钱，买家把货款钱和店铺资金充值进我们易店无忧平台担保，交接正常进行，店铺交易完成，公司给卖家放款交易店铺资金，然后淘宝店铺交接中订单确认收货、资金到账后，我们再将订单货物的款项给卖家；第二，购买店铺付款后，暂不交接，待卖家店铺产品货款全部完成后，在交接店铺；第三，买家与卖家当面交易，双方自行协商货款事宜。一般的情况...

易店无忧官方客服

资深客服

回复：   您好，很高兴回答您的问题。虚拟店铺只要没有加入游戏专营的都是可以发布实物的

易店无忧官方客服

资深客服

回复：亲，我们要买卖双方的身份信息是为了保障交易后期的店铺安全和保障，预防后期的纠纷发生，如果发生纠纷我们会把双方的证件照提供给相关部门作为凭证。当双方提供了这些证件照片后，我们易店无忧有义务帮其妥善保管，并不得将其随意泄露！交易同时会签署一份法律合同，合同也有明确提及这个问题的请放心，如果我们真的泄露了您的信息，您完全可以凭借合同把我们告上法院！我们没必要惹这个麻烦！客户的资料我们都是有专门的保险箱装...

廖海军

易店无忧淘宝店铺资深客服

回复： 亲，您好！感谢您选择易店无忧！蘑菇街店铺的星级是在变化的，店铺星级可跃级升级，也可跃级降级，一星为最低星级，一星以后不会再降，五星为最高星级，五星以后不会再升。店铺星级每个月考核一次，月初由蘑菇街平台颁布具体考核数值，月未最后一天进行评定，如果店铺达到某星级标准，则下个自然月该店铺一直为此星级。也即是当月考核下月生效。所以够买蘑菇街店铺星级比较高的，需要用心去经营，这样您的销量也会很好。

易店无忧官方客服

资深客服

回复：您好，欢迎您选择易店无忧！楚楚街旗舰店是公司名义入驻的，并且有自己的品牌；个人店铺是个人身份证入驻的和淘宝的的个人店铺类似哟  

易店无忧官方客服

资深客服

回复：亲 您好 感谢您对我们易店无忧转让平台的信任和支持 我们店铺转让合同都是由我们公司的律师团队拟定的 是百分之百具有法律效应的 合同是不能够更改的  如果对于有什么需要补充的买卖双方协商同意后可以添加到附加条款里面的   也是具有法律效应的

易店无忧官方客服

资深客服

回复：您好，很高兴您选择易店无忧网店转让平台。在我们平台注册帐号，为了您的资金安全，一个手机号码只能注册一个帐号，如果您还需要继续注册帐号，需要您用另一个手机号码注册哦！如果您忘记了帐号密码，您可以通过您绑定的手机号码找回您的密码。

周子茹

易店无忧蘑菇街店铺资深客服

回复： 亲，您好！很高兴您选择易店无忧网店转让平台。 蘑菇街规定：身份证绑定过的店铺是不允许更改的，但是这个并不影响您购买并使用店铺，您担心的安全问题在我们的合同中都有提及，所以请放心购买！合同都是由我们易店无忧所属公司成都易拉冠网络科技有限公司 委托律师事务所的常年法律顾问拟定的！

易店无忧官方客服

资深客服

回复：您好 亲，专营店的品牌都是授权品牌商品；如果您自己有品牌商品，而且品牌已经被商城官网收录的，那么您可以走正规申请添加品牌到专营店里面，这样您就可以做自己的产品了。如果您没有品牌的；是用卖家店铺里面的品牌，卖自己的商品贴别人的品牌商标；这样操作是不可以的哦。这个是侵权别人品牌了，属于假冒商品，如果被工商局或者淘宝查到了；轻者 商城商城被封店，严重的是要吃官司坐牢的哦。

易店无忧官方客服

资深客服

回复： 亲，您好。您担心的这个这个是可以理解的 这个您放心 我们会根据您的产品去为您找最合适的店铺 退一万步说如果您确实是不喜欢的话我们这边是可以向领导申请给您换店铺的哦、请您放心购买。