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我购买的店铺是基础版的，可以购买专业板的吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：可以的，亲！基础版是免费的，专业版就是需要每个月交十多块钱。
店铺交接完成之后多久能提现，我现在急着用钱
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，非常高兴您选择易店无忧网店转让平台。当您店铺交易完成后，客服会通知您提现，然后您可通过会员中心的提现页面根据步骤提现即可，成功提交后，我们的财务人员会在1-3个工作日把钱汇进您提交的银行卡里面！
蘑菇街店铺的链接可以先看下吗？
#蘑菇街店铺
王梦秋
易店无忧蘑菇街店铺资深客服
回复： 亲，在您没定下店铺付款之前，我们是不能直接提供店铺网址给您的哦，我们首先是要保护卖家隐私的，卖家肯定也不想经常被打扰；同时我们公司也是一个中介的形式，如果在您没付款定下店铺之前就提供店铺链接和联系方式给您，您都可以直接联系到卖家了，那我们公司也就没有存在的价值，这个相信您也是可以理解的！当然您需要了解店铺什么情况，我们都是可以给您描述和截图，保证与实际店铺情况100%一致！我们的描述和截图您都是可以...
请问您们网站上显示的动态全红，为什么你们现在给我的截图动态这么差呢?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 您好，很高兴您选择易店无忧。 亲，动态都是会变的哦，只要卖家在经营，买家有评论，那动态就会变哦，这个动态我们也不敢保证哦，我们这边只能把现在的动态截图发给您
蘑菇街现在还有优店和小店的区别吗？
#蘑菇街店铺
罗飞跃
易店无忧蘑菇街店铺资深客服
回复：亲，您好！很高兴您选择易店无忧网店转让平台！蘑菇街现在没有优店和小店的区别哦，都是申请市场定向入驻的，只要是申请了市场入驻，店铺流量和权重都是一样的，只是保证金是5000或者10000元的店铺，当店铺做到了3星，也是需要补齐保证金到20000元的。
星级的店铺你们这边卖吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：答：您好！易店无忧最低出售1个钻以上的店铺（包括1个钻）的网店哦！如果有买家需要的话我们也是可以上架的哦 。但是不能单独挂售哦
过户公司的费用是多少呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，您好，很高兴为您服务!不同的地区过分的费用也是不同的，这个需要向公司所在当地的代办进行了解哦，我们也可以帮您去了解！ 如还有其它疑问，请咨询：QQ：2881876655 电话：4000061351
您们显示的店铺包括保证金年费吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 您好 我们出售的价格都是店铺价 不含保证金、年费和我们的服务费哦
其他的平台都可以给我讲具体的地址是哪里的
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲您好 ，这个确实不好意思透露给您的哟 您也知道我们是信息行业也是靠这个吃口饭 如果我把这个透露给您了 那您自己就去找了 我们就没啥用了 是吧 我们这个行业肯定也就没有了 希望您也能理解哦
挂售店铺需要提供什么资料吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：答：您好 亲！在我们易店无忧平台挂售店铺，前期需要您提供店铺的 可发布商品的类目截图、店铺有没有扣分的截图、商标证书照片截图、店铺有没有贷款截图这些资料就可以了； 后期有买家咨询购买店铺的时候；买家需要了解店铺其他信息的时候，我们客服人员会通过QQ和电话与您沟通 截图的；希望您到时候配合一下就可以了。
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