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问题分类
在你们平台入驻为什么要先给定金，其他地方都是店铺下来才付款。
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，亲入驻的话是根据您这边具体的要求，这边确定您的类目是否能入驻，您的联系方式是多少呢，具体跟您沟通一下，您有任何的疑问也可以QQ咨询的哈。
零信誉店铺可以在你们平台卖吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好！易店无忧最低出售1个钻以上的店铺（包括1个钻）的网店哦！如果有买家需要的话我们也是可以上架的哦 ，但是不能单独挂售哦。
您们离江苏近的分公司在哪里 我去你们附近的分公司付款
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好 亲 易店无忧杭州分公司地址是：浙江省杭州市滨江区滨兴路1451号华盛达广场706
请问商城过户大概多长时间呢？
#天猫店铺
敖小勤
易店无忧天猫店铺资深客服
回复： 您好，亲，店铺过户时间是要看店铺地区的，不同的地区过户时间也会不同，一般法人变更营业执照下来也是需要7-15个工作日的，营业执照下来之后，再去清理国税、地税，接下来是公司基本户变更法人，这样的时间下来一个月左右。
购买楚楚街的店铺的后台可以绑定我的手机号码吗 修改号码需要多长时间呢
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 您好 楚楚街的店铺绑定的手机号码是可以修改的哦 您购买后让卖家配合您修改成您的手机号就可以了 一般提交申请后 楚楚街那边受理后1----3天就可以修改成功的
我购买一个商城店铺，过户当天交接店铺，我需要修改什么内容的呢
#天猫店铺
刘莎丽
易店无忧天猫店铺资深客服
回复：亲，您好，购买店铺过户后交接店铺时，是要把店铺的登录密码给修改好的呢，修改好店铺密码再把绑定的手机号码，邮箱支付宝，密码这些都要修改过来的哦，新的营业执照下来了，要把新的营业执照给上传上去更新下哈
买来的蘑菇街店铺发现不久后要是被清退了怎么办？
#蘑菇街店铺
杨惠茗
易店无忧蘑菇街店铺资深客服
回复：您好，欢迎您选择易店无忧！蘑菇街店铺一般情况下是不会被封的哈，除非有严重违规行为，才会清退店铺的，这个您可以放心在我公司的蘑菇街网店转让合同里有明文规定，如果是由于卖家以前的操作行为导致店铺被清退，所有责任卖家自己承担，并退还买家支付卖家全部款项，但如果是买家自己的原因导致店铺别清退，所有责任由买家自己承担，与卖家无关。
如果我在你们这边购买的店铺有扣分或者贷款怎么办？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，很高兴您选择易店无忧网店转让平台。卖家的店铺在我们这边出售的时候，我们会向卖家核实清楚店铺有没有违规扣分或者贷款，如果有，您在我们平台购买店铺的时候我们会给您说清楚，以便您能够更明确的选择店铺。并且到时候您也是会核对店铺的，有没有贷款扣分您都可以看到的，在转让合同中也有明确说明，由于卖家以前的原因导致店铺不能正常经营的，卖家是要负法律责任的。
我要转让我的店铺，需要做哪些准备啊
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，您好！感谢您选择易店无忧！您如果决定转让店铺只需要在易店无忧进行简单登记即可，不需要任何帐号信息，如果有买家看中您的店铺之后我们会有业务员联系您，并告诉您需要提供的信息和处理步骤。
请问淘店店铺可以当面交易给钱吗
#淘宝店铺
廖海军
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复：答：您好，很高兴您选择易店无忧网店转让平台，企业店铺资金您们商量一致后，可以走私下，但是个人店铺为了你们的资金安全，公司也有规定，必须要走平台呢，请您理解。
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