全国统一客服热线
400-006-1351
联系方式:
028-86271188
关注易店无忧公众号
问题分类
付定金之前我需要看看店铺商标确认可以嘛?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:答:亲,您好!很高兴您选择易店无忧网店转让平台!亲抱歉哦,在您没有预定店铺前,我们不能直接给您看店铺和商标哦,如果直接给您看店铺和商标,那么您就可以直接联系到卖家,这样就没有我们平台存在的必要了,其次我们也是需要保护卖家的信息安全的,卖家肯定也是不想经常被打扰的,所以还请您理解一下哦。如果您需要了解店铺的相关信息,我们都可以给您描述或截图的,保证100%真实。在您支付定金预定店铺后,我们会提供店铺地址...
店铺要是扣了4分的盗图,对于价格有多大影响呢?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲 ,要是今年的一般扣分是对店铺价格有一定影响的,这个还要看店铺的其他信息与质量,影响不大的。
我也懂你们这行,直说 少服务费,找了几个客服,谁帮我争取更多,我在哪边付款
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,我们平台做推广,百度竞价 律师费都是很高的, 原则上是不能给您优惠服务费的, 但是看您特别诚心,我可以跟上级汇报给您一个优惠的额度, 但是您要说谁给的优惠多就在谁那付款 这可不行的, 因为我们客服是没有权利决定优惠额度的,优惠都是要统一向上级禀报的。 我跟您也接触一段时间了, 您也找了其他的客服,别的我也不跟您多说了,我的服务态度您清楚的, 我帮您汇报一下。
你们的店铺跟你们描述的一样吗?假如不一样我能不能退款呢?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,您好,感谢您选择易店无忧!我们是保证我们的描述和截图是100%和实物完全一致的,假如是我们的描述不符或者是因为卖家的原因,我们是可以无条件给您退款或者换店,所以您不同担心店铺会于我们的描述不符合的哦,详情请联系客服。
我店铺还有订单的尾款没有收到,怎么办?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好,亲,这样的,如果您的店铺还有尾款没有收到的话,您可以把店铺的未收到金额数目截图一份给我们的客服哟,我们会叫买家方充值相对应数目的金额在我们平台担保,等店铺交接过去以后买家确认无误了以后我们会把这笔资金连带店铺尾款一起给您。您把店铺资料交接给买家,买家稳定IP,等货款到账了,让买家直接转给您也可以的,所以货款的资金您放心,会一分不少给您的。
好的玩具商城有吗
#天猫店铺
邓艳娇
易店无忧天猫店铺资深客服
回复:你好亲 我这边有好的玩具商城 类似可爱熊 这种的商标 非常好听 需要可以联系我 28类商标的 带公司商标一起的 店铺您放心都是干干净净的 做账这些都有的 可以介绍给您 您需要可以加我QQ
如果预定了,卖家不卖了怎么办啊?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,当您有看重的店铺后,我们会第一时间电话、QQ、旺旺再次与卖家联系核实店铺具体情况,也会与卖家核实出售意向,如卖家没有出售意向了的话,我们也会及时通知审核部门将店铺下架出售,给您推荐其他店铺,所以请放心购买,如果万一真的出现您说的这种情况的话,也请您放心,我们公司会及时给您更换店铺,或者您也可以操作申请退款的哦。
最近有没有好的箱包旗舰店转让的?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 亲,商城箱包的旗舰店,最近转让的少,比较难入驻,为您推荐一个非常优质的,箱包新店,http://www.yidian51.com/tmall/8956373540.html 买卖网店上易店无忧,www.yidian51.com。
现在楚楚街好做吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好,非常高兴您选择易店无忧网店转让平台,现在楚楚街自然流量比较大,是很好上手的,您可以放心购买。
我在你们平台看到,企业店铺带公司转是什么意思
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 亲,您好,很高兴为您解答。淘宝企业店铺是以公司营业执照入驻,根据我国法律规定,公司是可以过户的,淘宝企业店铺是以公司占主导,如您购买企业店铺实际就是您购买一个公司过户到您名下,淘宝企业店铺就自然在您名下。 另一种交易模式为:卖家只出售店铺的使用权,不出售公司。即将淘宝店铺永久归属您,但店铺所主导的公司还是属于卖家。这种店铺的弊端是不能过户到自己名下。