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你们的店铺 怎么转让？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 您挂售店铺在平台后 买家这边看好店铺 支付款项在平台 然后我们这边就安排你们交接店铺 然后合同部门做合同发给卖家 卖家打印3份合同签署了寄给买家 买家签署了寄回公司盖公章 然后我们公司在寄给买卖是否一人一份。这个就是基本的签署合同流程 和交接流程
你能不能把店铺名发我 ，我自己看店铺情况？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好！很高兴回答i您的问题。我们公司是中间方，公司有相关规定的，店铺名字和地址现在是不能给您的哦，如果给了您店铺名字，就可以直接联系卖家了哦，如果您们私下交易，那我们就没有存在的价值了，您说对吧，亲，请您理解哦！您这边需要了解哪些方面，能告诉您的，我们都会告诉您的，还可以给您截图哦，只要您拿到店铺，发现店铺与我们描述不符，您是可以要求更换店铺或者是全额退款的。
我的那个0信誉的店发布在你们平台，怎么是不通过呀？我想卖了这个店呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好，平台在售店铺最低等级是1钻的哦，您的店铺目前等级低于一钻，所以暂时是不予通过的呢！您可以经营成钻店在出售的哦！
如果买家买了我的店铺做犯法的事情怎么办？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 咋们在交易的时候是会签署一式三份的法律合同的，而且合同里面也有明文的规定的。如果买家真的是做了犯法的事情 这个是跟卖家没有任何关系的 这个您可以放心。
我买一个店铺你怎么保障我的合法权益？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，我们交接店铺都是要签署合同的，合同是律师事务所专门的律师所拟定的，经过公证，100%具有合法效益，而且后续出现认证我们也会让卖家配合认证这些，如果您不放心，可以来公司考察一下的。
最近你们平台有没有比较便宜的深圳女装新店呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，我这边有一个深圳女装旗舰店推荐给您，深圳地区过户方便快捷，卖家可协助买家办理公司过户和商标过户手续的呢，简单方便且有保障。http://www.yidian51.com/tmall/rHPYXdaRgD.html 需要了解随时联系我哈 电话 蔡吴东
楚楚街一年可以换绑几次手机号呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，很高兴您选择易店无忧网店转让平台，楚楚街一年只能换绑一次哦
商城过户会产生那些费用呢
#天猫店铺
肖胜
易店无忧天猫店铺资深客服
回复： 公司过户“可能会”出现的费用有：公司的过户费、国税、地税、印花税、商标过户费、如果过户公司前需要公证该公司的债务纠纷和法律纠纷、就还有一个公证费；其他的就看当地的工商局或者代办公司怎么样一个收费标准了。
店铺名和旺旺名都可以更改的吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好！店铺名是可以自行更改的，在我的淘宝-店铺基本设置里面可以改店名。旺旺ID是唯一的 无法更改的哦。
楚楚街我买来不能报活动可以退款吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，欢迎您咨询易店无忧网店交易平台！您在支付定金之前，我们都会联系卖家核对下店铺真实情况。能否报活动，店铺是否在屏蔽中，这些都会先核实清楚的：交接店铺之前也是会核对店铺真实情况的，您可以放心的。如果卖家隐瞒店铺真实情况，导致描述不符的情况下，我们平台可以退还您定金的。您可以放心购买的
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