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我买店铺的话可不可以先交接了店铺 在付款给你们？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 您好，很高兴为您解答哦。我们作为第三方担保平台，是要担保双方的交易安全，店铺都交接过去了，要是您那边不付款的话，将会对卖家造成影响，这样就不能暴涨到卖家的店铺安全，所以，我们公司的程序是，必须付款以后才能进行交接的哦。所以请亲谅解
我之前在你们平台买的商城，现在急用钱，还能通过你们平台在卖了吗，会不会掉价？
#天猫店铺
邓艳娇
易店无忧天猫店铺资深客服
回复：亲，您好，可以再次在我们平台出售的哦，我们乐意之至哦，至于您说的价格，商城是过户公司的，不是淘宝店铺，淘宝店铺再次转让就是二手的店，价格自然会掉价的，商城是过户公司，变更法人的，并没有改变什么哦，所以不会降价的哦，那既然您要出售，店铺的价格建议您选择市场价范围左右的价格哦，这样的价格利于您出售呢！
如果我买的店铺描述不符怎么办？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复： 亲，如果您付款之后发现店铺与我们描述的不符，我们是全额给您退款的，这个您也放心，我们也希望您能买到心仪的店铺。
如果看了店铺之后和你们的描述不符合，可以退款吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，如果您看了店铺之后，发现店铺和我们描述的不一致，那么我们是退回您全部定金的哈
商城过户麻烦吗？对地区有要求吗？
#天猫店铺
黄秋雨
易店无忧天猫店铺资深客服
回复：亲 您好！商城过户是对地区没有要求的，也不麻烦呢，您在我们平台买了店铺之后，我们就会让您与卖家取得联系，双方协商交易时间，到时见您直接去卖家公司注册所在地办理过户手续即可。
你们平台可以帮忙入驻吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：答：亲，您好！这个看您是需要入驻什么类目的 店铺 ，现在很多入驻窗口都已经关闭了，不能去入驻了。需要了解更详细的可以直接加我的QQ：叶光强
新店没有加纳保证金 年费 可以先让卖家那边交吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：答；亲 如果你想卖家缴纳也行，到时候连店铺一起支付给卖家。 您也可以店铺买过来后自己去缴纳。这个都是可以商量的呢
我想看下店铺名字可以吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好！我们公司是中间方，公司有相关规定的，店铺名字和地址现在是不能给您的哦，如果给了您店铺名字，就可以直接联系卖家了哦，如果您们私下交易，那我们就没有存在的价值了，您说对吧，亲，请您理解哦！您这边需要了解哪些方面，能告诉您的，我们都会告诉您的，还可以给您截图哦，只要您拿到店铺，发现店铺与我们描述不符，您是可以要求更换店铺或者是全额退款的。
如果我支付了订金，卖家反悔，突然说店铺不卖了怎么办
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 您好，这样的情况我们会咨询卖家，是什么原因导致这次的交易终止，如果是卖家无理由反悔 那么我们有权追究他的责任！当然您所交付的金额我们会全额退还给您。或者给你更换其他的店铺的呢，
我购买的店铺能贷款的吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好，您购买网店之后，卖家交接店铺的时候是要关闭贷款功能的哦，为了避免后续纠纷，所以买家是不能使用的哦！因为这牵扯到原店主身份证资料办的，比如：有的买家不诚信，贷款了不还清款项，那么到时候淘宝会找原店主的，这样我们都有撇不清的责任，所以请理解！我们合同里面有所提及的，买家是不能使用卖家网店贷款功能的了！给您带来不便尽情谅解！谢谢
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