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店铺交易完成之后,那我的尾款什么时候给我呢?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:答:您好 亲 当您店铺交易完成后,客服会通知您提现,然后您可通过会员中心的提现页面根据步骤提现即可,成功提交后,我们的财务人员会在1-3个工作日把钱汇进您提交的银行卡里面!
变更好新的营业中大概需要多长时间额
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,提交过户手续以后,营业执照变更好大概是需要5~10个工作日的哈
你们平台有没有0信誉的店铺出售呢?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲 我们平台不出售0信誉的店铺呢,只做1钻以上的店铺,如果您想要0信誉的店铺我可以帮您联系这样的卖家也是可以的呢
要是买家拿去贷款怎么办?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好,很高兴您选择易店无忧,购买个人店铺是不可以贷款的,我们在您们交易之前都是会关闭贷款的,交易后您是不可以贷款的;企业店铺必须要公司过户完成,店铺信息全部修改成您个人的以后才能贷款的。
在您们平台出售的店铺会不会有刷的
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲 您好 我们在上架店铺之前是有对店铺进行审核的 我们有专门的审核部门的 而且我们是会提前告诉您店铺情况的 如果您发现描述不符我们是可以给您全额退款的
2买家如果用我的店铺去贷款怎么办呢?
#其他问题
易店无忧官方客服
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回复:亲 我们在交易的时候是会教您 提交关闭贷款功能的 关闭了就永远不能开启的 这个您可以放心
预定了店铺不想要了怎么办
#其他问题
易店无忧官方客服
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回复:亲,您好 ,您这边看了店铺个人原因不要这个店铺的话,按照公司的规定是要扣除您店铺的定金的,如果是客服或者卖家对店铺描述不符合,那么是可以全额退款给您的,这一点请您放心!
我看你们客服给我发的店铺体检图,那个全店降权是什么意思?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,全店降权相当于店内全部商品降权,搜索商品全称在前台可以搜到,但是排名靠后哦。
我要出售店铺 挂售在平台需要准备哪些材料?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 您好 亲!在我们易店无忧平台挂售店铺,前期需要您提供店铺的 可发布商品的类目截图、店铺有没有扣分的截图、商标证书照片截图、店铺有没有贷款截图这些资料就可以了;后期有买家咨询购买店铺的时候;买家需要了解店铺其他信息的时候,我们客服人员会通过QQ和电话与您沟通 截图的;希望您到时候配合一下就可以了。
你们的收费是怎么样的
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 答:您好 亲!我们易店无忧平台的服务费 是按你们出售店铺最终成交价的10%来收取的;店铺的保证金和技术年费这些是不算在店铺成交价里面的。我们收费是在您和买家交易完成的时候收取服务费的;如果交易失败我们是不收取您的服务费的哦。 亲 买家支付订金后,需要你提供一些照片资料哦;到时希望您能配合提供一下我们客服人员需要的照片资料哦;就是出售协议和法人的照片资料,提供这些资料的用途,主...