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如果到时候我们去过户的时候，卖家不卖了，那我怎么办，那不是白跑了吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 您放心，我们在过户前是要卖家签订确认出售协议的，如果到时候是因为卖家这边的原因不卖了的话，我们会根据协议起诉卖家的。其实大家都是诚心交易的，一般不会出现这种情况。
办理过户时您会派人协助陪同吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 如果您购买的店铺 他的公司地址是在成都、杭州、广州、深圳、北京这些我们公司设有办公点的城市，我们也是可以外派客服，协助你们办理过户的。但是其他城市我们目前还没有设点分部，暂时不能提供外派客服协助你们，请您谅解。我们公司也要保障外派客服的人生安全，所以外派客服除了我们设有分部的城市外，暂时不能对其他城市地区开放。
我在你们平台买店铺，过户时资金充你们平台上安全吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您在我们平台买店铺，资金是充值到您自己注册的账户里面的，密码只有您自己知道，金额在账户里也能查看得到的。在店铺过户时，这个资金也是要添加到合同条款里面的，所以不用担心资金不安全，我们平台担保交易，您们过户更放心哦。很高兴为您服务！
店铺里面有未收款怎么办
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：2
我的钱什么时间到账
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 您好，您是平台账号提现的话，一般在当天就可以到账，最迟72小时内到帐，如果是我们这边直接为您放款到指定银行卡，一般是在2小时内就可以到账，主要还是看银行受理时间，最迟24小时内，您还有什么疑问详询客服QQ： TEL:
我想买个皇冠的店铺，自己升级企业店铺可以吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：您好，您可以在易店无忧选择达到升级企业店铺条件，如果卖家愿意协助升级企业店铺，双方正常交易店铺，并且进行相关手续办理就可以了。请您放心。。
我如果交了定金一直看不到店铺呢？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲 ，您好 ，您这个交了定金我这边会尽快的帮您落实好这个看店的事情，卖家那边签署看出售协议 您这边再签署这个看店协议， 这个您放心，不会让您等太久的 。
商城新规后都是一般纳税人吗？
#天猫店铺
刘佳妮
易店无忧天猫店铺资深客服
回复：您好亲 商城从2015年3月份以后，商城要求入驻的店铺都是一般纳税人，一般纳税人店铺对以后店铺类目的申请开通，都是有一定的好处，您这边需要一般纳税人的什么商城呢？需要可以联系我
有的店铺怎么动态都没有？店铺有问题吗？
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，店铺动态评分是半年不做网店的话，淘宝就会清零一次的，但是店铺清零的话，只要您接手做了一笔订单，成交之后别人给了您5.0好评，那么动态也就飘红的，动态高在淘宝的排名就高了，这样的店铺其实也是有好处的！而且您购买了网店之后，店铺的信誉值、好评率不会有变化的，所以请放心哦。
我的店铺想转让 但公司不转可以吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复：亲，您好，本身店铺就是以公司的名义入驻的，商城店铺是和入驻的公司绑定在一起无法解绑的，而且店铺里面的资金实际了公司的账户以及开具发票，还有纳税这些等等问题，所以店铺转让是必须带公司一起转让才可以的哦.授权使用是操作不了的呢。
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