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问题分类
消保金是什么意思?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 消保金 是淘宝收取的 保证消费者权益的卖家的一个保证金!例如七天无理由退换货,假一赔三等
可以看店铺的链接吗7
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 亲,您好。我们是中间方,公司是有相关规定的,店铺地址现在是不能给您的哦,如果现在给了您地址,就是可以直接跟卖家联系的哦,如果您们直接私下交易,那还有我们什么事呢,您说对吧,亲,请您理解哦,您这边需要了解哪些方面,能告诉您的,我们都可以告诉您,还可以给您截图哦,只要您拿到店铺,发现店铺里面的描述跟我们给您的描述不符,您是可以要求更换店铺或者是全额退款的
合同都签好了 买家不要了 怎么办
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,合同都要签署了,并且他已经支付了全款了,如果这个时候买家不要的话,那么完全是他的损失,您是没有任何损失的!我们公司再帮您找其他的买家,请放心。
怎么在你们平台出售店铺?什么时候可以拿到钱?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,在易店无忧转让网店的流程是: 一、登陆账户发布转让信息 二、买家看中您发布的转让信息后拍下付款 三、付款完成后业务员会联系您交接网店,并签定合同 四、交接网店成功后整个交易就完成了,您就可以取款了!
店铺卖出去了以后,你们收费嘛?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 您好,亲: 我们属于第三方中介,促成你们买卖双方交易以后我们是需要收取店铺转让费的10%作为我们的佣金。
请问下你们的合同具有法律效应吗?我还是担心?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:(亲 我们的合同是100%具有法律效应的 我们公司的合同都是由常年的律师事务所的律师拟定的 都是具有法律效应的 这个您都可以放心的。)
淘店店出售安全吗?
#淘宝店铺
车斌
易店无忧淘宝店铺资深客服
回复:您好,首先您要知道,网店是您的网络虚拟财产,是您辛苦做起来的,淘宝无权收回,也无权禁止卖家转让!淘宝只是一个第三方平台,国家不会因为一个企业而制定网店交易法律法规,淘宝没权干涉这种网店交易行为,而且在易店无忧转让每一个网店都是需要签署合同的!合同由易店无忧第三方公司来制作,合同中会把三方的责任义务都声明的非常清楚,不会有任何漏洞出现,只要条款不违反法律法规都是有效的。详情请点击这个链接地址查看:ht...
什么叫平台担保交易?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:担保交易是指卖家只需在易店无忧网站上发布担保出售信息,无须填写淘宝帐号密码等资料,交易时由易店无忧客服通知卖家登录淘宝,与买家交易的一种全新安全模式。买家付款之后,费用暂时有本平台保管而并没有直接打给卖家,当买家满意后,卖家才会收到相关款项,如果不满意,可以退款。就像支付宝一样,买家买您的货物,钱是在支付宝的,然后买家收到您的货物,支付宝再把钱给您!
如果我购买的网店支付的定金发现和您描述的不符合的要求退款可以吗?
#其他店铺
杨启军
易店无忧其他店铺资深客服
回复:描述客观存在的不符合,比如有无扣分 贷款 动态评分 这些 客观存在的不符合的是可以退款的 。但是商标您认为和我给您描述的不符合的这个是主观臆断的 每个人对这个商标的看法都有差异所以没法判断 ,如果确实商标与您所做的产品风格有差异 我们可以给您更换一个店铺,但是您必须保证看过的店铺在三个月能不与其通过任何途径交易 三个月后可以退给您的
蘑菇街可以卖吗
#蘑菇街店铺
杨启军
易店无忧蘑菇街店铺资深客服
回复: 答:亲可以的噢,您要卖的话我们就帮您挂售在平台,推荐给买家的。