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问题分类
商城的服务费是什么?
#天猫店铺
唐天潇
易店无忧天猫店铺资深客服
回复:亲,这个是商城根据各个类目规定的年费,每个类目是不同的,定的营业额也不同,完成了是可以返还年费的呢。这个年费的话,只要是好好经营了的,基本都能达到标准,这个都是可以退还的呢。
13W的童鞋店有了吗
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲 不好意思哦平台上暂时没有13W的童鞋店铺哦 现在童装童鞋类目的店铺卖的很火的哦 现在新店铺的童装都要15W的价格哦 这边我只有去帮您给卖家谈一下价格吧 如果不行的话我再帮您留意一下其他的店铺吧
要是我转让了蘑菇街店铺,买家拿去贷款怎么办,蘑菇街会不会让我还钱啊?
#蘑菇街店铺
罗飞跃
易店无忧蘑菇街店铺资深客服
回复: 亲,很高兴您选择易店无忧网店转让平台! 您好!蘑菇街的贷款形式是只有街利贷,街利贷目前只针对蘑菇街4个市场的商家开放,4个市场包括:快时尚、淘世界、品牌馆、红人馆,这个在我们公司常年法律顾问拟定的蘑菇街转让合同里有明确的规定,禁止买家以任何形式使用该蘑菇街店铺贷款,否则自行承担法律责任,与卖家无关,所以请您放心,通过我们平台转让蘑菇街店铺是对您来说,是有法律上的保障的。
请问我在您们平台买店铺 您们的佣金要付多少钱呢?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好 亲 我们的佣金是店铺的价格10% 我们保障您们双方交易安全 而且还要出具具有法律效益的合同
公司的变更会不会影响续签?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 亲,商城店铺的续签和店铺的动态和营业额有关系,和店铺的扣分和公司的变更没有任何的影响。具体查看续签标准。详细咨询QQ2881876664. https://rule.tmall.com/tdetail-3220.htm?spm=a2177.7731969.0.0.orN7xv&tag=self
挂售中的店铺,可以经营么?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复: 亲,您好!店铺挂售在我们平台,都可以正常经营的!如果有买家看中您的店铺并付款,我们会及时和您联系,如果店铺中还有未完成的单子,未确认收货的款项,由买家先支付在我们平台,后期淘宝买家确认收货之后,您在我们平台提现就可以了。
我的店铺卖出去以后买家拿来贷款怎么办
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好 很高兴为您解答 我们帮您出售店铺之前 买家购买您的店铺以后 会协助您关闭贷款功能的 具体方法是拨打95188 淘宝人工服务 您拨通之后就说要关闭贷款功能 不想用这个功能 觉得这个功能不安全 所以要关闭 客服会给您的手机发一条短信 短信里面会有一条关闭贷款的链接 您按照要求写好 拍好照片之后 之后点进去短信里的那个链接 上传照片就可以了 贷款功能关闭以后是永远无法重新开启的 所以您也不...
公司下面有无社保怎么查询?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:答:,如果卖家自己也不清楚的情况下,可以让卖家上网查询一下。登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站,点击“个人社保信息查询”窗口,输入本人身份证和密码(密码是你的社保证编号或者身份证出生年月),即可查询到卖家是否用该公司去购买社保的信息了。
我付了款 卖家不卖了咋办
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,这个不会的!当您有看重的店铺后,我们会第一时间电话、QQ、旺旺再次与卖家联系核实店铺具体情况,也会与卖家核实出售意向,如卖家没有出售意向了的话,我们也会及时通知审核部门将店铺下架出售,给您推荐其他店铺,所以请放心购买,如果万一真的出现您说的这种情况的话,也请您放心,我们公司会及时给您更换店铺,或者您也可以操作申请退款的哦。
买的店铺支付认证能不能完善?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,您好,这个您放心,现在您购买的店铺,都需要信息完善认证了才能交接给您的。