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回复：您好。亲 这个您不用担心，合同那些都是要签的哟 ，这个我们得保障买卖双方的交易安全过程， 中间有任何问题都可以联系我们 ， 您的一切问题，我们都能帮您解决，合同主要是约束一下双方的一些条款 ，这个您都不用纠结，过程也是是非常简单的，我们会提醒您改怎么做的。请放心购买。

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回复：     亲，您好！我们帮您把店铺信息发布在我们平台，买家看中发布信息拍下付款。我们协助您关闭贷款功能，交接店铺出示证件照片并签订合同，合同签署完成，贷款功能关闭成功，证件照片清晰有效，就可以在我们平台申请提现了

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回复：您好 很高兴能为您解答 您担心的这个情况我很理解您 所以我们律师在拟定转让合同的时候会拟定清楚 店铺转让后发生违规都是买家自行承担的哦 跟您是没有任何关系的 如果对您造成影响了 买家是要承担相关法律责任的 严重的构成商业欺诈罪 是要判处3年以上有期徒刑的  您是通过法律途径转让店铺的 所以您不用担心的哦

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回复：亲，您好。公司名下如果还有其他平台的保证金，在过户的时候，买家会把您其他平台的保证金都一起退还给您，您这边只要确定好转让费就可以了，保证金跟年费都是一起退还给您的，这个您可以放心的。感谢您对易店无忧的支持！

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回复：  亲，建议您不带货出售的噢，这样店铺出售也能更快的给您成功出售出去，您也知道带货买家拿过去也不太好处理。如果确实需要带货的话我们这边可以给您备注好，找到合适的买家会直接联系您

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回复：亲您好，世上的任何东西都无绝对的完美，人的性格也是多样化的，可想一个皇冠店上万个信誉=上万个交易=上万个人购买=上万个不同性格的人，所以有差评是正常的！差评不是很多的情况下对您的网店是没影响的，淘宝哪家店没个差评呢，是吧，您要是实在比较介意，也可以选择好评高，差评稍微少一点的店铺哦

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回复：亲 是的  我们在交接的时候会协助您删除银行卡的，还有解绑手机号 ，邮箱，密保这些的。

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回复：亲，目前还没法改绑的噢，支付是需要随着店铺一起出售给买家的。您以后需要使用可以用家人身份注册一个的，不影响您正常购物那些。

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回复：尊敬的用户，您好。是这样的，商城的商标就是店铺名以及旺旺名，我们作为第三方担保平台，如果给了您商标名，那么您就可以直接跟卖家联系了，那么我们公司存在的意义就没有了，希望理解，所以我们规定，在买家没付款之前，我们是不能透露任何关于卖家的联系方式【包括QQ.旺旺名。和店铺的链接，】如果您要了解商标的信息，我都是可以给您截图反映的

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回复：很高兴为您解答。是这样的，我们平台的话是不能够直接给您卖家店铺的旺旺名字呢。因为您都可以直接联系到卖家了，我们平台也没有存在的必要了您说是吧。旺旺名字详情您可以咨询我们易店无忧客服呢，希望您能够理解哈。